مجلة الباحث في العلوم الإنسانية و الإجتماعية
Volume 14, Numéro 1, Pages 261-272
2022-03-31

نهج تمكين المورد البشري في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية Human Resource Empowerment Approach In Promoting Organizational Citizenship Behavior

الكاتب : بن صويلح ليليا .

الملخص

الملخص يهدف هذا البحث تحليل العلاقة الارتباطية بين تمكين المورد البشري في بيئة العمل وتعزيز ثقافة المواطنة التنظيمية عبر كافة المستويات الهرمية وفرق العمل، وذلك من منطلق الأهمية التي تكتسيها هذه المواطنة في تعزيز قيمة التشاركية الإيجابية، تطوير الدافعية للعمل، وخلق الاستعدادية الذاتية للإنجاز، مما ينعكس بأثر إيجابي على نوعية الأداء التنظيمي للفرد، فتتحقق قيمة الجودة في مخرجات دوره الوظيفي، ومعها يحدث الارتقاء بمكانة التنظيم المؤسساتي، والسعي الواعي لضمان استدامة هذا المستوى التطوري في بيئة تفاضلية لمنطق القوة. يتم توظيف المنهج الوصفي بأساليبه التحليلية في بحث مقاربات الأطر النظرية المتعلقة بالتمكين وما يقتضيه من دعم لثقافة المسؤولية الاجتماعية وتعزيز لقيمة المواطنة التنظيمية. وقد خلصت الدراسة إلى وجود تأثير إيجابي يمارسه نهج تمكين المورد البشري في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية، ويتحقق ذلك من خلال: - التمكين يقتضي دعم لثقافة المسؤولية الاجتماعية بين كافة المستويات التنظيمية فتتحقق فرص التشاركية كأحد ابعاد المواطنة التنظيمية وفق لمنطق العدالة وتكافؤية الفرص. - التمكين يفرض تهيئة بيئة تنظيمية صحية وسلامة مهنية، تزيد معها الدافعية للعمل، فيتحقق الامن الوظيفي باعتباره باعثا قويا لشروط الانتماء ولسلوك المواطنة التنظيمية. الكلمات المفتاح: التمكين، سلوك المواطنة التنظيمية، التشاركية، المسؤولية الاجتماعية، الصحة والسلامة المهنية. Abstract : This research aims to study the correlation between the empowerment of the human resource in the work environment and promoting of the organizational culture of citizenship through all hierarchical levels and work teams, in light of the importance that this citizenship has in enhancing the value of positive participation, developing motivation to work, which will have a positive impact on the quality of the organizational performance of the individual. The descriptive approach is employed with its analytical methods in researching theoretical frameworks related to empowerment and organizational citizenship. The study concluded that the human resource empowerment approach has a positive impact on enhancing organizational citizenship behavior, and this is achieved through: -Empowerment requires support for a culture of social responsibility among all organizational levels, so that opportunities for participation are realized as one of the dimensions of organizational citizenship according to the logic of justice and equal opportunities. -Empowerment requires the creation of a healthy regulatory environment and occupational safety, which increases with it the motivation to work, thus achieving job security as a strong motivator for the conditions of affiliation and organizational citizenship behavior. Keywords : empowerment, organizational citizenship behavior, Participatory, social responsibility, occupational health and safety.

الكلمات المفتاحية

التمكين ; سلوك المواطنة التنظيمية ; التشاركية ; المسؤولية الاجتماعية ; الصحة والسلامة المهنية