مجلة الباحث في العلوم الإنسانية و الإجتماعية
Volume 14, Numéro 1, Pages 187-196
2022-03-31

تقييم المخاطر النفسية الاجتماعية في بيئة العمل الجزائرية

الكاتب : عرقوب محمد . بكري وفاء . سوليم عائشة .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى تقييم المخاطر النفسية الاجتماعية في بيئة العمل بالمؤسسة الجزائرية من خلال معرفة نسبة العمال المعرضين للضغوط في العمل وللانعزال الاجتماعي. اتبعنا في هذه الدراسة المنهج الوصفي من خلال تطبيق مقياس كرازاك المتكون من ثلاثة أبعاد: 1.متطلبات العمل، 2.اتخاذ القرار، 3.الدعم الاجتماعي. طبقنا أداة الدراسة على عينة مكونة من ستين عاملا (ن=60) وهي تمثل مجتمع الدراسة. خلصت نتائج الدراسة إلى أن 65 % من العمال معرضين لمتطلبات عمل عالية واتخاذ القرار منخفض مما يؤكد تعرضهم إلى ضغط في العمل، وأن حوالي 79,5 % من العمال معرضين لحالة من متطلبات العمل العالية واتخاذ القرار منخفض والانعزال الاجتماعي. أوصت الدراسة إلى ضرورة الاهتمام بالمتطلبات النفسية والمادية لعمال المؤسسة، وتقديم المساندة والدعم المادي والمعنوي لتفادي الانعزال الاجتماعي ورفع الروح المعنوية للعمال. This study aimed to assess the psychosocial risks in the work environment of the Algerian company, through the percentage of workers exposed to stress at work and social isolation. The descriptive approach is followed in this study by applying the Karazek scale, which consists of three dimensions : 1. Job demands, 2. Job decision latitude, 3. Social support. The questionnaire was applied to a sample of sixty workers (n = 60), which represents the population studied. The results of the study reveal that 65% of workers are exposed to high psychological demands and poor decision-latitude, which confirms their exposure to stress at work and 79,5% are exposed to high psychological demands , poor decision-latitude and social isolation. The study recommended taking care of the psychological and material demands of the workers, as well as the need to provide them with moral support to avoid social isolation and boost morale.

الكلمات المفتاحية

المخاطر النفسية الاجتماعية؛ متطلبات العمل؛ اتخاذ القرار؛ الدعم الاجتماعي؛ مقياس كرازاك. ; psychosocial risks; job demands ; job decision latitude ; social support; Karazek scale