أبحاث إقتصادية معاصرة
Volume 5, Numéro 1, Pages 263-281
2022-03-31

دور قنوات توزيع التأمين في النهوض بفرع التأمين على الأشخاص في الجزائر خلال الفترة 2011-2020

الكاتب : حدباوي أسماء .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور قنوات توزيع التأمين في تطوير وتوسيع نشاط تأمينات الأشخاص وبشكل خاص القنوات الحديثة، حيث أن عملية توزيع منتجات التأمين واختيار القناة الأنسب يُمَكن شركات التأمين من الوصول إلى شريحة أوسع من العملاء وبالتالي زيادة وتطوير إنتاجها، قمنا باستخدام المنهج الوصفي التحليلي من أجل تحليل واقع فرع التأمين على الأشخاص في الجزائر وإبراز أهم مشاكل التي تواجهه، ومن ثم عرض القنوات التي يُسمح لشركات التأمين باستخدامها في الجزائر وتحليل نشاطها ومكانة كل قناة في سوق التأمين على الأشخاص، وقد توصلنا لجملة من النتائج أهمها أن شركات التأمين على الأشخاص كانت تعتمد في بداية فصلها على تأمينات الأضرار على القنوات المباشرة بشكل أساسي لكن حصتها تراجعت لصالح قناة صيرفة التأمين لتصبح هذه الاخيرة أهم ثاني قناة تعتمدها الشركات في توزيع منتجاتها. This study aims to highlight the role of insurance distribution channels in developing and expanding the activity of persons’ insurance, particularly the modern channels. Giving that the operation of distributing the insurance products and choosing the best suited channels enables the insurance companies to reach a broad cross-section of clients, therefore developing and increasing its production. We used the descriptive analytical method to analyze the reality of the persons’ insurance branch in Algeria and highlighted the main problems that it faces. After that, we presented the channels that are allowed to be used by the insurance companies in Algeria, and we analyzed the activity and position of every channel in the persons’ insurance market. Then we settled on a set of results of which the main one is: The persons’ insurance companies were mainly relying at first on the damage insurance of the direct channels, but their shares decreased for the good of the Bancassurance, to make the latter the second main channel relied on by the companies in distributing its products.

الكلمات المفتاحية

تأمينات الأشخاص ؛ قنوات التوزيع ؛ الوسطاء ؛ شركات التأمين على الأشخاص؛ صيرفة التأمين. ; Persons’ Insurance; Distribution Channels; Intermediaries; Persons’ Insurance Companies; Bancassurance.