مجلة العلوم الاجتماعية
Volume 16, Numéro 1, Pages 267-279
2022-03-31

إدارة الأزمة بين استراتيجية المنظمة واستراتيجيات الفاعلين ،crisis Management Between Organization Strategy And The Actors Strategies

الكاتب : لعجال باية . مقراني الهاشمي .

الملخص

لم تعد الأزمة مجرد حالة استثنائية بل أصبحت ظاهرة مألوفة وصفة غالبة، فالأحداث المتلاحقة والتطورات التي تعيشها المجتمعات والمنظمات اليوم تتطلب ضرورة اعداد خطط تمكنها من تحقيق الجاهزية المرتفعة والتنبؤ المبكر بالأزمة، إذ لا تكمن المشكلة في حدوث الأزمة بل في ردود فعلنا تجاهها، فإدارة الأزمات لم تعد تعتمد على اللوائح والقوانين المتعلقة بالطوارئ بل أصبحت استراتيجيات إدارية دقيقة وواضحة. وكما للمنظمة استراتيجياتها كذلك للفاعلين استراتيجياتهم. The crisis is not only an exceptional case, but has become a familiar and dominant phenomenon. The successive events and developments that societies and organizations are experiencing today require the necessity to prepare plans that enable them to achieve high readiness and early prediction of the crisis, as the problem is not the occurrence of the crisis but rather in our reactions to it. They are no longer dependent on regulations and laws related to emergencies, but rather have become accurate and clear management strategies. As the organization has its strategies, so do the actors.

الكلمات المفتاحية

الأزمة ; إدارة الأزمة ; المنظمة ; الاستراتيجية ; الفاعلين ; crisis ; crisis management ; organization ; strategy ; actors