المجلة الأكادمية للبحوث القانونية والسياسية
Volume 6, Numéro 1, Pages 1492-1512
2022-03-31
دور الادارة الالكترونية في تجديد المرفق العام وتطوير الادارة
الكاتب : مرزوق مولاي .
الملخص
أصبحت الإدارة الالكترونية تمثل عصب المجتمعات الحديثة ، وضرورة حتمية يجب السعي لتطبيقها في كل المؤسسات ، من اجل مواكبة التقدم التكنولوجي كالاتصالات ، و قد كان للإدارة الالكترونية دورا هاما في تحسين الخدمات العامة المقدمة للمواطنين من خلال سرعة في الانجاز ، كالإتقان في الخدمة ، كدقة كالفعالية ، بالإضافة إلى تخفيض الإجراءات في انجاز المعاملات ، كما أسهل في الاتصال بين المواطن مع إدارته . وقصد ضمان خدمة الإدارة الكترونية لابد من نشر ثقافة الالكترونية للخدمات لدى المواطنين ، و إعادة البنية التحتية للمؤسسات وفق ما يتلاءم مع البيئة العصرية . حيث تهدف هذه الدراسة إلى البحث في مختلف جوانب الإدارة الالكترونية و دورها في تحسين الخدمة العمومية التي أصبحت محل اهتمام كل المؤسسات الإدارية و غيرها . و حاولنا من خلال هذه الدراسة تسليط الضوء على أهم تطبيقات الإدارة الالكترونية التي تعتمد على تكنولوجيا المعلومات كالاتصال خاصة شبكة الانترنت باعتبارها أهم وسيلة تعتمدها الإدارة في تقديم خدماتها من جهة ، و من أكثر التكنولوجيا التي يلجا إليها المواطن عند رغبته في الحصول على الخدمة من جهة أخرى Résumé : I ‘administration électronique constituent l’ossature de sociétés modernes ,et un impératif de chercher a’ appliquerdons toutes les institutions , afin de suivre les progrès technologiques tels que les télécommunication , l’administration électronique jouent un rôle important dans l’amélioration des sévices publics fournis aux citoyens par le rythmée de réalisation ,et de perfectionnement en service ,la précision et l’efficacité et a’ réduire les actions a’ mener a’ bien des opérations , il est plus facile quel a communication entre les citoyens avec l’ administration En vue d’assurer le service de l’administration électronique doivent diffuser la culture électronique des services auprès des citoyens et de l’infrastructure d’institution comme l’adapter a’ l’environnement moderne . En vue de cette étude a’ la recherche sur les divers aspects de l’administration électronique et leur rôle dans L’amélioration de la fonction publique qui est devenue la préoccupation de tous les institutions administration et autres . Nous avons tenté de cette étude de mettre en évidence les principion application de gestion électronique de la technologie de l’formation tels que les télécommunications , en particulier d’internet comme principal moyen par l’administration dans la fourniture de services d’une part , et de plus les techniques qui ont recours aux citoyens lorsqu’ il souhaitait obtenir la fonction d’autre part .
الكلمات المفتاحية
الادارة الالكتر ; نية الخدمة العم ; مية المرفق العام
مقالات مماثلة
حافظي سعاد
.
ص 28-51.
حافظي سعاد
.
ص 352-374.
شيخ محمد
.
بن أحمد جيلالي
.
ص 1-14.
حاجي ابتسام
.
ص 719-730.
خبال حميد
.
بن شهرة شول
.
ص 231-244.
