العوامل المؤثرة في إختيار مؤشرات بطاقة قياس الأداء المتوازن ( Balanced Scorecard ) | ASJP

L'entreprise
Volume 2, Numéro 2, Pages 27-40
2013-05-09

العوامل المؤثرة في إختيار مؤشرات بطاقة قياس الأداء المتوازن ( Balanced Scorecard )

الكاتب : بوبعة عبد الوهاب . مزغيش عبد الجليم .

الملخص

لطالما إعتمدت أنظمة تقييم الأداء السابقة على المؤشرات المالية كأدوات ذات أولوية قصوى عند رسم السياسات المستقبلية إلا أن معايير المنافسة و البيئة و الحجم غيرت محور الأولويات وأخرجت مفاهيم جديدة للأداء عند المنشآت ،إن الطرق السابقة لقياس الأداء هي في الواقع بعيدة وغير متلائمة مع الإستراتيجات الحديثة المتعلقة بخلق القيمة المضافة للزبائن و لهذا الغرض سنبحث في تأثير العوامل السابقة على أحد أساليب تقييم الأداء وهو :بطاقة الأداء المتوازن و المنتشر الإستخدام مؤخرا في معظم المؤسسات

الكلمات المفتاحية

بطاقة الأداء المتوازن، الاداء ، قيمة المضافة للزبائن

Facteurs Qui Influent Sur L’utilisation Du Modèle Balanced Scorecard Par Les Entreprises Algériennes العوامل المؤثرة في استخدام نموذج أداء بطاقة الأداء المتوازن من طرف المؤسسات الجزائرية

Yassine Ali Belhadj .
pages 20-31.

L’adaptation Du Balanced Scorecard à L’établissement Hospitalier Spécialisé Public En Algérie Adaptation Of The Balanced Scorecard To The Specialized Hospital Establishment In Algeria

Dr. Dahak Nadjia .
pages 475-486.

Using The Balanced Scorecard To Evaluate The Sustainable Performance Of Pfizer استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تقييم الأداء المستدام لشركة فايزر

باي فريد . قمري زينة .
ص 87-104.

دور أسلوب بطاقة الأداء المتوازن في توجيه ربحية النشاط التسويقي-دراسة حالة شركة نفطال-the Role Of The Balanced Scorecard Method In Directing The Profitability Of Marketing Activities - A Case Study Of An Oil Company-

حجاب موسى . آيت قاسي عزو رضوان .
ص 371-390.

تقييم أداء المؤسسات الصحية: بطاقة الأداء المتوازن نموذجا Evaluating The Performance Of Health Institutions: The Balanced Scorecard As A Model

ماتن زينب . عدلي زهير .
ص 287-306.