مجلة إضافات إقتصادية
Volume 6, Numéro 1, Pages 348-367
2022-03-29

مصادر الصراعات التنظيمية واستراتيجيات إدارتها بين المديرين في المؤسسة الاقتصادية دراسة ميدانية بمؤسسة مناجم الفوسفات بتبسة

الكاتب : عمروش عمر .

الملخص

هدفت هذه الدراسة بشكل أساسي لإبراز أهم مصادر الصراع التنظيمي من وجهة نظر العاملين، وكذا التعرف على اتجاهات المديرين نحو استخدام إستراتيجية معينة؛ من بين هذه الاستراتيجيات الثلاث (التنافس، التعاون والتجنب) في إدارته بمؤسسة مناجم الفوسفات بتبسة. ولقد أظهرت نتائج الدراسة الميدانية لهذه المؤسسة الاقتصادية، وجود مصادر تسبب الصراع التنظيمي؛ من أبرزها مصدر سوء العلاقات الإنسانية، بالإضافة إلى ميل غالبية المديرين نحو استخدام إستراتيجية التجنب في إدارته، حيث توجد فروق ذات دلالة إحصائية تجاه استخدامهم لهذه الإستراتيجية؛ تُعزى لمتغيري (الجنس والفئة الوظيفية)، في حين عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية؛ تُعزى لمتغير (الخبرة المهنية).

الكلمات المفتاحية

Organizational conflict; Sources of organizational conflict; Organizational conflict management strategy.