مجلة الإقتصاد الجديد
Volume 13, Numéro 1, Pages 281-300
2022-03-15

ممارسات إدارة الموارد البشرية وأثرها في تحقيق التميز المؤسسي دراسة حالة اتصالات الجزائر وحدة بشار

الكاتب : بلعيد حياة . عراب فاطمة . صديقي خضرة .

الملخص

هدفت الدراسة إلى التعرف على اثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي في مؤسسة اتصالات الجزائر فرع بشار، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانه مكونة من عدة فقرات لجمع المعلومات من عينة الدراسة، وقد توصلت الدراسة إلى أنه لا يوجد أثر دو دلالة معنوية للتخطيط وإستقطاب و التعيين وتقييم الأداء على تحقيق التميز المؤسسي، بينما أنه يوجد أثر دو دلالة معنوية للتدريب والتطوير وتحفيز الموارد البشرية على تحقيق التميز المؤسسي. Abstract: The study aimed to identify the effect of human resource management practices in achieving institutional excellence in Algeria Telecom (Bechar branch). To achieve the objectives of the study, the researchers designed a questionnaire consisting of several paragraphs to collect funding information from the study sample, and the study concluded that there is no significant impact of moral significance for planning, recruiting, appointing and evaluating performance on achieving institutional excellence, while there is an impact of moral significance for training, development and motivation of human resources. To achieve institutional excellence. Keywords: Human resource management practices; Institutional excellence: Performance evaluation.

الكلمات المفتاحية

تقييم الأداء ; التميز المؤسسي ; ممارسات إدارة الموارد البشرية