Revue Finance & marchés
Volume 9, Numéro 1, Pages 484-502
2022-03-21

أهمية الإتصال الداخلي بالمؤسسة الاقتصادية دراسة حالة بمؤسسة اتصالات الجزائر -وكالة مستغانم -

الكاتب : سليمان عائشة .

الملخص

تقوم عملية الاتصال السليمة بأداء دور حيوي و مؤثر في تحسين معدلات الأداء و رفع مستويات الكفاءة و الإنتاجية بالمؤسسة الإقتصادية ،وذلك من خلال التأثير على اتجاهات وسلوك العاملين و إثارة دوافعهم للعمل. ونهدف من خلال هذا البحث إلى توضيح أهمية الإتصال الداخلي بالمؤسسة الإقتصادية،و ضرورته لسير العمل داخلها و ذلك من خلال حسن وسلامة هذه العملية ،ووضوح منافدها و أساليبها داخل المؤسسة، مع إبراز واقع ذلك بمؤسسة إتصالات الجزائر -وكالة مستغانم- أما النتائج المتوصل إليها فتتمثل في أن الإتصال الداخلي نشاط لا يمكن الإستغناء عنه،فبدون اتصال لا يمكن للأفراد معرفة الواجبات الخاصة بالعمل و الأسلوب الأنسب لأدائه ،فنجاح المؤسسة لا يتوقف على كفاءة أفرادها فقط و إنما أيضا على التعاون القائم بينهم و تحقيق العمل الجماعي .

الكلمات المفتاحية

الاتصال ، الإتصال الداخلي ، منافد الإتصال الداخلي،أساليب الإتصال الداخلي