Revue Finance & marchés
Volume 9, Numéro 1, Pages 209-223
2022-03-21

العوامل المؤثرة في سلوك المستهلك الرقمي الجزائري في عملية الشراء

الكاتب : بن سكران مصطفى . بن زخروفة بوعلام .

الملخص

ستغير الأنترنت مفهوم التجارة والتسويق في الجزائر مما يخدم المؤسسات المنتجة والمستهلكين على حد سواء لذلك لابد من البدء في الدراسات المتعلقة بسلوك المستهلك الرقمي في العملية الشرائية عبر الانترنت، لأنها المنطلق و العودة في التسويق الإلكتروني في الجزائر وفي كل العالم، حاولنا من خلا ل هذه الدراسة معرفة مختلف العوامل المؤثرة على سلوك المستهلك الرقمي الجزائري في عملية الشراء عن طريق أخذ عينة من 65 فرد وجمع البيانات عن طريق استبيان بحث ودراسة إحصائية ببرنامج SPSS ليتضح أن المستهلك الرقمي الجزائري يتأثر بالعوامل النفسية إضافة إلى مستوى الدخل بدرجة أكبر من العوامل الأخرى

الكلمات المفتاحية

سلوك المستهلك الرقمي ; التجارة الإلكترونية ; الإنترنت ; التسويق الرقمي ; التسويق