Revue des sciences commerciales et de gestion
Volume 17, Numéro 1, Pages 156-174
2021-12-31

دور نظم المعلومات الإدارية في عملية صنع القرارات الضريبية في السودان دراسة حالة ديوان الضرائب بولاية الجزيرة

الكاتب : محمد حسن بشير حسن . النور محمد أحمد .

الملخص

هدفت الدراسة الى معرفة دور استخدام نظم المعلومات الإدارية في عملية صنع القرارات الإدارية في قطاع الضرائب وتأثيرها على العمليات المتعلقة بحصر وتقدير وتحصيل الضريبة في السودان.تمثل مشكلة الدراسة في السؤال الرئيسي ما دور استخدام نظم المعلومات الإدارية في عملية صنع القرارات الضريبية في السودان. استخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي، حيث استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات تم تفريغها وتحليلها بواسطة برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (spss). خلصت الدراسة الى ان توفر نظم المعلومات الإدارية تسهيلات تمكن صناع القرار من اختيار أفضل البدائل التي تتعلق بحصر الضريبة، كما تساهم في تقييم البدائل المتعلقة بتقدير الضريبة من خلال توفير أدوات التحليل وكذلك توفر نظم المعلومات الإدارية تسهيلات تمكن صناع القرار من اختيار أفضل البدائل التي تتعلق بتحصيل الضريبة . اوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بتوفر مكونات نظم المعلومات الادارية في قطاع الضرائب في السودانية، وكذلك الاهتمام بالمعلومات عند اعداد التقارير الادارية في ديوان الضرائب السوداني. The study aimed to know the role of the use of management information systems (MIS) in the process of administrative decision-making in the tax sector and its impact on the processes related to the inventory, estimation and collection of tax in Sudan. The researchers used the descriptive analytical method, where the questionnaire was used as a tool for collecting data that was unloaded and analyzed by the statistical packages for social sciences (SPSS) program. The study concluded that MIS provide facilities that enable decision makers to choose the best alternatives related to tax assessment, and also contribute to evaluating alternatives related to tax assessment by providing analysis tools. Tax. The study recommended the need to pay attention to the availability of the components of MIS in the tax sector in Sudan, as well as to pay attention to information when preparing administrative reports in the Sudanese Tax Office. .

الكلمات المفتاحية

نظم المعلومات الإدارية؛ عملية صنع القرارات الضريبية؛ ديوان الضرائب السودانية ; management information systems; tax decision-making process; Sudan Tax Office