مجلة العلوم الإقتصادية
Volume 17, Numéro 1, Pages 63-79
2022-03-10

محددات الرضا الوظيفي في المؤسسات العمومية

الكاتب : بربار نورالدين . بن الحاج جلول ياسين .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على العوامل المؤثرة على الرضا الوظيفي لدى مستخدمي الإدارة العمومية بالجزائر، وقد تمت الدراسة التطبيقية على موظفي المديرية الجهوية للتجارة بالبليدة التي ضمت 6 ولايات مختلفة. للوصول إلى نتائج تساعد في التعرف على عوامل الرضا الوظيفي لدى مجتمع الدراسة تم تصميم استبانة، وقمنا بتوزيعها على عينة قدرت بـ 300 مفردة من مفتشين ومحققين في الولايات محل الدراسة. توصلت نتائج الدراسة إلى أن الظروف المادية والظروف المعنوية على حد سواء هي من أهم العوامل المؤثرة على درجة الرضا الوظيفي لموظفي مصالح مديريات التجارة، وهذا ما يتوافق مع الكثير من النظريات والدراسات في المجال.

الكلمات المفتاحية

الرضا الوظيفي ، الظروف المادية ، الظروف المعنوية ، المسؤول المباشر ، مديريات التجارة .