مجلة العلوم الانسانية لجامعة أم البواقي
Volume 8, Numéro 3, Pages 115-132
2021-12-31
الصيرفة الإلكترونية كمدخل فعّال لتطوير تكنولوجيا المعلومات وإنعاش إستراتيجية الخدمات
الكاتب : هادف حيزية .
الملخص
تهدف الدراسة إلى التطرق إلى أهم التحولات العالمية في مجال الصناعة المصرفية والتي أصبحت بمثابة تيار متدفق مستمر تتحدّد بناء عليه الارتكازات والتوجهات والهوية المصرفية للبنك الذي يشق طريقه نحو العولمة، وخلال السنوات الأخيرة كثُر الحديث عن عصرنة البنوك الجزائرية كجزء من الإصلاحات المالية والمصرفية، ولتحقيق أهداف الدراسة، تم اقتراح العديد من الأفكار والمشاريع كان أهمها إعتماد الصيرفة الإلكترونية، حيث عرفت المنظومة البنكية في الجزائر تطبيق نظم ووسائل جديدة حقّقت السرعة في الإستفادة القصوى مما تتيحه التكنولوجيا الحديثة، وتمثلت أساسًا في الاستخدام الواسع لوسائل الدفع والسداد الإلكترونية وتوصلت الدراسة الى نتيجة هامة وهي أن الصيرفة التقليدية أصبحت غير فعالة في عصر يتطلب السرعة لمعالجة المعاملات والصفقات وبتكاليف منخفضة، ومن هنا فقد أضحى لزامًا على البنوك مواجهة تلك التحديات باتخاذ الخطوات الملائمة التي تساعدها على الانخراط في الاقتصاد العالمي بتحولاته وتغيّراته المتزايدة والمستمرة للوقوف على قدم المساواة مع البنوك العالمية.
الكلمات المفتاحية
الكلمات المفتاحية : تكنولوجيا المعلومات، جودة الخدمات المصرفية، عصرنة البنوك.
مقالات مماثلة
هادف حيزية
.
ص 85-108.
عبد القادر خليل
.
سارة مولاي مصطفى
.
ص 10-32.
ليندة حسان
.
محمد حداد
.
ص 191-215.
لزهاري زواويد
.
نفيسة حجاج
.
ص 147-173.
حياة نجار
.
هشام بورمة
.
ص 200-218.
