Revue Organisation et Travail
Volume 10, Numéro 4, Pages 400-416
2022-02-06
Burn-out Et Compétences émotionnelles Chez Les Sages-femmes étude Pratique Réalisée à L’hôpital Mère-enfant De Bejaia
Auteurs : Guiraa Hatem Wahiba . Ramdani Fifi . Oulhaci Dahia .
Résumé
Ce présent article se propose de vérifier si les sages-femmes de l’Hôpital mère-enfant de Bejaia laissent apparaître les symptômes d’un burn-out, tout en émettant l’hypothèse que celles-ci ne peuvent faire preuve de bonnes compétences émotionnelles. Les résultats obtenus aux échelles de burn-out de Maslach et de profil des compétences émotionnelles de Mikolajczak auprès de 24 sages-femmes sont étonnamment différents les uns des autres. En effet, nous constatons que 18 sages-femmes présentent un degré modéré à élevé d’épuisement professionnel mais que toutes ont de bonnes compétences émotionnelles (intra et interpersonnelles) qui, en quelque sorte, les protègent contre l’effondrement et les aident à faire face et à continuer à travailler. This article examines whether the midwives at the Mother and Child Hospital in Bejaia show the symptoms of a burn-out, while at the same time hypothesising that the midwives cannot demonstrate good emotional competence. The results of Maslach's Burnout Scale and Mikolajczak's Emotional Competence Profile of 24 midwives are surprisingly different from each other. Indeed, we find that 18 midwives have moderate to high levels of burn-out, but all have good emotional skills (intra- and interpersonal) that somehow protect them from collapse and help them cope and continue working.
Mots clés
Burn-out ; sage-femme ; compétences émotionnelles ; épuisement émotionnel ; santé au travail ; midwife ; emotional skills ; emotional exhaustion ; occupational health
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