Revue Organisation et Travail
Volume 10, Numéro 4, Pages 318-336
2022-02-06

Le Futur Du E-commerce En Algérie : Les Perspectives Pour Les Années à Venir

Auteurs : Rachedi Asma . Hamou Nadia .

Résumé

Le présent document a pour objet d’identifier les tendances futures du e-commerce en Algérie, en permettant de donner un éclairage pour les futures chercheurs et pour les gestionnaires. Afin d’atteindre cet objectif, nous avons suivi une approche exploratoire par laquelle nous avons adopté la méthode Delphi comme outil de prévision en vue d’obtenir un consensus d’experts, cette méthode est basée sur une analyse bibliographique et les résultats des entretiens semi-directifs. Notre analyse des résultats a révélé que six tendances ont eu un degré de consensus très fort. D’après cette études, pratiquement tous les experts s’accordent à dire que d’ici 2025, l’utilisation du Big Data et l’intelligence artificielle, l’émergence des Start-up et des sites de prestation de service, l’augmentation des nombres d’utilisateurs et d’acheteurs avec une variété de sexe et d’Age vont être les plus probables à arriver. Notre enquête est la première dans son genre utilisée dans les études commerciales dans un contexte Algérien qui traite le futur du e-commerce en Algérie, en se basant sur l’avis des experts.

Mots clés

e-commerce ; commerce électronique ; futur ; e- perspective ; Delphi.