مجلة معهد العلوم الإقتصادية
Volume 24, Numéro 2, Pages 609-629
2021-12-31

اثر التسويق الفيروسي على صورة العلامة التجارية دراسة ميدانية لعينة من متعاملي شركة أوريدو للاتصالات The Effect Of Viral Marketing On Brand Image A Field Study Of A Sample Of Ooredoo Telecom Customers



الكاتب : حماد محمد . وقنوني باية .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أحد أنواع التسويق الالكتروني الحديثة، والمتمثل في التسويق الفيروسي وإبراز أثره على صورة العلامة التجارية، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وعلى الاستبيان الالكتروني الذي وزع على مستخدمي العلامة التجارية أوريدو "ooredoo" ، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها: - وجود علاقة طردية بين التسويق الفيروسي وصورة العلامة التجارية؛ - وجود اثر لكل من مواقع التواصل الاجتماعي،الرسائل الإخبارية والعروض المجانية على صورة العلامة التجارية لشركة أوريدو ؛ - وجود فروقات في الإجابات المتعلقة بصورة العلامة تبعا لمتغير الجنس، بينما لا يوجد أي فروقات أخرى للبعدين وفقا لمتغير السن. تصنيف JEL: Z13؛M30.؛ M31 This study aimed to identify one of the modern types of electronic marketing, which is represented by viral marketing, and to highlight its impact on the image of the brand. The study reached a set of results, most notably: - There is a direct relationship between viral marketing and brand image; - The presence of social networking sites, newsletters and free offers on the brand image of Ooredoo; - There are differences in the answers related to the image of the mark according to the gender variable, while there are no other differences for the two dimensions according to the age variable. Jel Classification Codes: M30.؛ M31؛ Z13

الكلمات المفتاحية

أدوات التسويق الفيروسي ; الخصائص المميزة للمنتج ; المنافع ; الاتجاهات ; أوريدو ; viral marketing tools ; Distinctive features of the product ; benefits ; directione ; Ooredoo

مقالات مماثلة

أثار الاتصال و صورة العلامة و متغيرات العلاقة على وفاء الزبائن: دراسة حالة زبائن العلامة دانون The Effects Of Communication, Brand Image And Relationship Quality On Customers Loyalty: Case Study Of Danone Brand Customers.

محمد نذير حاج سليمان . 
ص 378-390.

تأثير التسويق الرقمي للعلامة التجارية عبر وسائط التواصل الاجتماعي على نية شراء المستهلكين دراسة حالة العلامة التجارية أوريدو The Impact Of Digital Brand Marketing On Social Media On Consumer Buying Intent Ooredoo Brand Case Study

عياد صالح .  فودوا محمد .  قراش محمد . 
ص 625-636.

مستوى الإدراك لمكونات العلامة التجارية وتأثره بالفروق الفردية: دراسة ميدانية لعينة من زبائن علامة سامسونج للهاتف النقال The Perception Level Of The Brand Components And The Impact Of Individual Differences On It: A Field Study Of A Sample Of Samsung Mobile Brand Customers.

بلخضر مسعودة . 
ص 513-531.

تأثير تغيير صورة واسم العلامة التجارية على سلوك المستهلك - حالة العلامة التجارية أوريدو - (قراءة لآراء عينة من متعاملي الهاتف النقال أوريدو بمنطقة ورقلة)

بن جروة حكيم .  عطية العربي . 
ص 91-102.

تأثير صورة العلامة التجارية على السلوك الشرائي للمستهلك النهائي –دراسة حالة العلامة التجارية نقاوس للمشروبات The Influence Of The Brand Image On The Purchasing Behavior Of The Final Consumer - A Case Study Of The Brand Ngous Beverages

حاجي كريمة . 
ص 311-331.

Formats de citation