مجلة البدر
Volume 6, Numéro 4, Pages 89-95

دور القيم و الأخلاق في ترسيخ سلوكيات المواطنة التنظيمية

الكاتب : حوالف رحيمة .

الملخص

لقد ازدادت الظاهرة الأخلاقية تأزما في الوقت الحاضر بسبب تطور و تغير قيم الأفراد وغاياتهم وأهدافهم في ظل التطور العالمي للمجالات الاقتصادية و السياسية و الاجتماعية ، و باتت معها المنظمات الحديثة تعرف مجموعة من الصفات السلبية التي تعرقل سير العمل الإداري بها ، ولمواجهة هذه الظواهر والتي تتسبب بلا شك في انخفاض الروح المعنوية للعاملين و من ثم انخفاض درجة الرضا ، الأمر الذي ينعكس سلبا على نوعية الخدمة و جودة المنتوج ، مما دفع بالمنظمات للاتجاه نحو تطبيق سبل ومناهج إدارية جديدة تبحث في سلوكيات الأفراد لتحقيق المواطنة التنظيمية وهي عبارة عن سلوكيات يقوم بها الفرد وتفوق المهام المطلوبة منه ، والتزام تطوعي نحو أهداف وأساليب المنظمة والعمل على نجاحها. وسوف نتناول الباحثة في هذه الدراسة العلاقة بين الأخلاق و سلوكيات المواطنة التنظيمية لتحقيق أهداف المنظمة عموما.

الكلمات المفتاحية

القيم ، الأخلاق ، المواطنة، التنظيم