مجلة الاجتهاد للدراسات القانونية والاقتصادية
Volume 11, Numéro 1, Pages 111-139
2022-01-01

تفعيل التزامات المورد الإلكتروني، آلية لحماية المستهلك الإلكتروني (دراسة مقارنة)

الكاتب : سي يوسف المولودة كجار زاهية حورية .

الملخص

ظهرت في القرن العشرين تقنية جديدة للاتصال، وهي الانترنت. إذ أضحى التعامل بهذه التقنية حقيقة واقعة وضرورية في وقتنا الحالي وخاصة في العقود الاستهلاكية. فرغم الإيجابيات التي تنطوي عليها مثل هذه المعاملات والتي تتمثل في حصول المستهلك الإلكتروني على السلع والخدمات التي يحتاجها في وقت قصير وبدون تكلّفه عناء البحث عنها في السوق، إلا أنّه تواجهها مشكلة هامة، وهي حماية هذا الأخير من تعسف المورد الالكتروني و التحايل عليه وغيرها من أساليب خداعه، لكونه الطرف الضعيف في التعاقد لافتقاده الخبرة القانونية والفنية في المجال الإلكتروني. ولذا اهتمت كثير من التشريعات بهذه المسألة، ومنها المشرع الجزائري الذي وضع آليات متمثلة في التزامات الملقاة على عاتق المورد الإلكتروني، والتي في مجملها تهدف إلى إعادة التوازن في عقود الاستهلاك الإلكترونية ولو بصفة نسبية. In the 20th century, a new communication technique emerged, the Internet. As dealing with this technology becomes a reality and necessary today, especially in consumer contracts. Despite the advantages involved in such transactions, which are the electronic consumer's access to the goods and services he needs in a short time and without the cost of looking for them in the market, however it faces an important problem, namely, protecting the latter from the abuse of the electronic supplier and circumventing him and other methods of trickery, because he is the weak party in the contract because of his lack of legal and technical expertise in the electronic field. Many legislations have therefore dealt with this issue, including the Algerian legislator, who has put in place mechanisms of obligations to the electronic supplier, which in its entirety are aimed at rebalancing electronic consumer contracts, if relatively so.

الكلمات المفتاحية

عقود استهلاكية ; ، المورد الالكتروني ; ، المستهلك الالكتروني ; ، الحماية ; ، الانترنت ; ، المشرع الجزائري. ; consumption ; contracts, ; electronic supplier, ; electronic consumer, ; protection, ; internet, ; Algerian legislator