جديد الاقتصاد
Volume 16, Numéro 1, Pages 427-450
2021-12-31

جودة التقييم الذاتي لدى خلية ضمان الجودة بجامعة الجزائر3 ودورها في تحسين جودة التعليم العالي بالجامعة حسب تقرير سنة 2017 (في ضوء المرجع الوطني ا لضمان الجودة الداخلية في مؤسسات التعليم العالي الجزائرية)

الكاتب : زاوي هاجر . كواش خالد .

الملخص

يهدف البحث الى دراسة جودة التقييم الذاتي لخلايا ضمان الجودة في جامعات الجزائر ومدى فعاليتها وكفاءتها وفق معايير المرجع الوطني الجديد من خلال حالة جامعة الجزائر 3 وبالاستعانة بالتقرير الصادر عن خلية ضمان الجودة لسنة 2017 محل الدراسة وتحليل النتائج المتحصل عليها؛ وتوصلنا إلى أن نظام التقييم الذاتي في الجامعة فعال لكنه لايزال يحتاج الى كفاءة أكثر في أداء دوره، واهم ما يحول دون تحقيق جودة عالية لعملية التقييم الذاتي ضعف نظام المعلومات ووضع السياسات؛ مما يدعوا للتحسين من سياسة نظام المعلومات والرفع من كفاءة الهيئات المكلفة بإعداد سياسات الجامعة المتفق عليها وكذا تحديد وتوضيح معالم سياسة الجودة جيدا . The research aims to study the quality of self-evaluation of quality assurance cells in Algerian universities and their effectiveness and efficiency according to the standards of the new national reference through the case of the University of Algiers 3 and using the report issued by the Quality Assurance Cell for the year 2017 under study and analyzing the results obtained; We concluded that the university's self-evaluation system is effective, but it still needs more efficiency in performing its role. The most important thing that prevents the achievement of high quality of the self-evaluation process is the weakness of the information system and policy development; Which calls for improving the policy of the information system and raising the efficiency of the bodies charged with preparing the agreed university policies, as well as defining and clarifying the parameters of the quality policy well.

الكلمات المفتاحية

ضمان جودة التعليم العالي ; نظام ضمان الجودة ; خلايا ضمان الجودة ; مرجع وطني ; تقييم ذاتي