مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية
Volume 7, Numéro 2, Pages 459-478
2021-12-31
الدور الوسيط للرضا الوظيفي في العلاقة بين إدارة المعرفة وأداء الموارد البشرية بالمؤسسة الاقتصادية – دراسة حالة شركة الإسمنت عين التوتة بباتنة.
الكاتب : يخلف نجاح . عبدالله سليمة .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر إدارة المعرفة في تحسين أداء الموارد البشرية بواسطة الرضا الوظيفي كمتغير وسيط بشركة الإسمنت عين التوتة بباتنة من وجهة نظر العاملين بهذه الشركة. ومن أجل تحقيق أهداف تم الاعتماد على 134 استبيانا قابل للتحليل الإحصائي بمعدل 89.33 %، وتم تحليلها بواسطة البرنامج الإحصائي المتقدم Amos.v.23 وبرنامج Spss.v.20، وقد أظهرت الدراسة عدم وجود أثر مباشر وغير مباشر ذو دلالة لإدارة المعرفة في تحسين أداء الموارد البشرية بالشركة بوجود الرضا الوظيفي كمتغير وسيط، بالإضافة إلى وجود أثر للرضا الوظيفي في تحسين أداء الموارد البشرية بهذه الشركة حيث بلغ معامل التحديد 0.446، ومن خلال النتائج تم تقديم مجموعة من التوصيات This study aimed to identify the intermediate role of job satisfaction in the relationship between knowledge management and human resources performance at Cement company Ain Touta in Batna from the point of view of its employees. In order to achieve the objectives of the study, 134 statistically analyzed questionnaires were relied upon at a rate of 89.33%, and analyzed by the advanced statistical programm Amos.v.23 and Spss.v.20. The study showed that there was no statistically significant direct and indirect impact of knowledge management in improving the performance of a company's human resources by having job satisfaction as an intermediate variable, as well as a statistically significant effect of job satisfaction in improving the company's human resources performance with a determination factor of 0.446, through which a set of recommendations were made.the most important obtained results.
الكلمات المفتاحية
إدارة المعرفة؛ الرضا الوظيفي؛ أداء الموارد البشرية.
مقالات مماثلة
يحياوي الهام
.
ص 206-228.
توايتية الطاهر
.
ص 42-67.
معتوقي لطفي
.
بن زيان إيمان
.
ص 348-373.
