مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية
Volume 7, Numéro 2, Pages 339-358
2021-12-31
تبني المسؤولية الإجتماعية في البنوك الجزائرية : دراسة حالة مجموعة من البنوك
الكاتب : حمادي بلقاسم . بكوش كريمة .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد مدى تبني أبعاد المسؤولية الاجتماعية في البنوك الجزائرية على مستوى فروع كل من الولايات:(الجلفة، الأغواط، البليدة و غرداية) من خلال الابعاد التالية:(المسؤولية الاجتماعية تجاه المجتمع المحلي، المسؤولية الاجتماعية تجاه المساهمين، المسؤولية الاجتماعية تجاه الموظفين، المسؤولية الاجتماعية تجاه العملاء، المسؤولية الاجتماعية تجاه البيئة)، ولتحقيق هدف الدراسة تم توزيع استبانة أعدت لهذا الغرض على عينة متكونة من 172 فردا من موظفي البنوك المبحوثة، وتم تحليل البيانات باستخدام عدد من الأساليب الإحصائية في برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية Spss V21، وبينت نتائج الدراسة أن مستوى تبني البنوك المبحوثة للمسؤولية الإجتماعية كان متوسطا، وأن اكثر الأبعاد تبنيا كان بعد المسؤولية الاجتماعية تجاه المساهمين، وأقلهم كان بعد المسؤولية الاجتماعية تجاه البيئة. The study aimed to determine the extent of the adoption of social responsibility dimensions in (Djelfa, Laghouate, Blida and Ghardaia) branches bank, through the following dimensions :( Society, Shareholders, Employees, Customers and Environment). In order to achieve this objective, a questionnaire was distributed to a sample of 172 employees in banks, data using a number of statistical methods in the program of statistical Package for social sciences Spss V 21. The results of the study showed that the level of the adoption of social responsibility under study was moderate, and the most social responsibility dimensions of the adoption represented in the social responsibility towards Shareholders, and the and the least was after the social responsibility towards the environment volume of the bank.
الكلمات المفتاحية
مسؤولية اجتماعية؛ أبعاد المسؤولية الاجتماعية؛ بنوك جزائرية.
مقالات مماثلة
حمادي بلقاسم
.
بكوش كريمة
.
ص 190-206.
بوخرص عبد العزيز
.
ص 299-312.
شامي صليحة
.
بسي نعيمة
.
ص 181-199.
عياش زبير
.
العايب سناء
.
ص 24-42.
نبو مجيد
.
لوالبية فوزي
.
ص 245-258.
