مجلة الميادين الإقتصادية
Volume 4, Numéro 1, Pages 267-286
2021-12-31

دور الاتصال الرسمي في تفعيل مراحل إدارة الأزمات الصحية: دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية بولاية المدية

الكاتب : بوعلاقة عزالدين . مسرحد بلال .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد دور الاتصال الرسمي في تفعيل مراحل إدارة الأزمات الصحية بالمؤسسة العمومية الاستشفائية لولاية المدية، حيث تم الاعتماد على الاستبيان كأداة لجمع البيانات، وذلك بتوزيعه على عينة عشوائية من الموظفين )الإداريين، الطبيين والشبه طبيين( مقدرة ب 85 فرد. أشارت نتائج الدراسة إلى وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لأنواع الاتصال الرسمي على تفعيل مراحل إدارة الأزمات الصحية بالمؤسسة العمومية الاستشفائية بولاية المدية. This study aimed to determine the role of formal communication in activating the stages of health crisis management in the public hospital in medea, the questionnaire was relied on as a data collection tool by distributing it to a random sample of employees (administratives, medical and paramedical) estimated at 85 individuals. The results of the study indicated that there is a statistically significant effect of the types of formal communication on activating the stages of health crisis management in the public hospital of medea

الكلمات المفتاحية

الاتصال الرسمي ; إدارة الأزمات ; إدارة الأزمات الصحية ; المؤسسة العمومية الاستشفائية بولاية المدية