المجلة الجزائرية للعولمة و السياسات الاقتصادية
Volume 6, Numéro 1, Pages 209-248
2015-12-31

التغييــر الثقافي من خلال العلاقات العامة دراسة تقييمية للوزارات الجزائرية

الكاتب : بواشري أمنة . سالم بركاهم .

الملخص

تسـعى الدراسـة إلى إبـراز الـدور الـذي تلعبـه العلاقـات العامـة في عمليــة التغيــير الثقــافي علــى مســتوى الــوزارات الجزائريــة ، حيـث تسـتمد هـذه الأخـيرة أهميتهـا مـن أهميـة المتغـيرات الـتي تتناولهـا ، إذ يعتـبر مفهـوم ثقافـة المنظمـة مـن المفـاهيم الحديثـة الــتي بــدأ الاهتمــام đــا خــلال فــترة الثمانينــات كمصــطلح جديـــد يتـــداول في المنظمـــات ، كمـــا تطرقـــت الكتابـــات والمقـالات والدراسـات العديـدة لهــذا الموضـوع وذلـك لكونــه من المحددات الرئيسية لنجـاح المنظمـات أو فشـلها ، كمـا أن القـيم والمعتقـدات الـتي تتبناهـا المنظمـات مـن خـلال العـاملين فيهـــا هـــي الـــتي تحكـــم الأداء وترســـم الطريـــق نحـــو تحقيـــق الأهـداف، ويمكـن الحكـم علـى الثقافـة بأĔـا فعالـة إذا كانـت مرنـة وقـادرة علــى التكيـف مـع المتغــيرات المتسـارعة في واقــع البيئـة الإداريـة الداخليـة مــن جهـة ومتغـيرات البيئـة الخارجيــة من جهة أخـرى ، وهنـا يـبرز دور العلاقـات العامـة في عمليـة التغيــير الثقــافي ، فنظــرا لكــون ثقافــة المنظمــة تــرتبط بجوانــب معنويــة وســلوكية فـــإن مســؤولية العلاقـــات العامــة تتعـــاظم وتزداد أهميتها في المنظمة وذلـك لأĔـا تتموضـع داخـل أرجـاء التنظـــيم وتلعـــب دورا هامـــا في تغيـــير القـــيم والاتجاهـــات والمفاهيم السلبية لدى العاملين وتصحيح الأوضاع الخاطئة

الكلمات المفتاحية

العلاقـات العامـة، ثقافـة المنظمـة، التغيـير التنظيمي، التغيير الثقافي.