Revue des reformes Economique et intégration dans l’économie mondiale
Volume 15, Numéro 2, Pages 107-119
2021-12-30

ترشيد قرارات توظيف الموارد البشرية باستخدام أسلوب التحليل الهرمي للقرارات -دراسة حالة توظيف مستخدمين جدد بملبنة الحضة بالمسيلة- Optimizing Human Resources Hiring Decisions Using The Analytic Hierarchy Process - A Case Study Of Hiring New Employees In Hodna Dairy M’sila-

الكاتب : سليماني محمد . لحرش الطاهر .

الملخص

يُقدم التحليل الهرمي للقرارات The analytic hierarchy process أوAHP مدخلاً بديلاً للأساليب التقليدية في حالة ما واجه متخذ القرار مشكلة تتضمن عدة أهداف، هذه الطريقة التي طورت من قبل توماس ساعاتي في أواخر السبعينات تعتبر وسيلة هامة تتعامل مع القرارات في ظل التأكد حيث يتم تكميم الأحكام بطريقة منطقية وبعدها تُستعمل كأساس للوصول إلى القرارات. تم اختيار مشكلة تقليدية ومتكررة تواجه ادارة الموارد البشرية وهي مشكلة توظيف مستخدمين جدد على مستوى مؤسسة ملبنة الحضنة، حيث تم تطبيق أسلوب AHP لحل هذه المشكلة، النتائج التي تم التوصل إليها باستخدام هذا الأسلوب تم مقارنتها مع النتائج التي توصلت اليها المؤسسة فيما يخص ترتيب بدائل القرار، حيث وجد اختلاف بين النتائج عكس ما كان متوقعاً، يتضمن تطبيق AHP على حسابات رياضية قد تكون منهكة، لذا تم استخدم برنامج "خيار الخبير" لتبيين الدور الذي أصبحت تؤديه هذه البرامج في دعم صانع القرار. الكلمات المفتاحية: تحليل القرار متعدد المعايير، تحليل هرمي للقرارات، برنامج خيار الخبير، ملبنة الحضنة. تصنيف JEL: C49, O15. ABSTRACT The analytic hierarchy process offers an alternative approach to traditional techniques when a decision maker is faced with a problem involving multiple objectives. The method, which was developed by Thomas Saaty in late 1970s, is a prominent tool for dealing with decisions under certainty, where subjective judgment is quantified in a logical manner and then used as a basis for reaching a decision. The choice was made on a traditional and recurring problem facing the human resources management, which is the Hiring of new employees, and the AHP method has been applied to solve this problem at the level of the Hodna Dairy in M’sila. The results achieved using the AHP method were different to the results achieved by the HRM Departement regarding the study problem, The AHP involves a complex mathematical procedure, so we used the " EXPERT CHOICE " program to indicate its role in supporting the decision maker Keywords : Multicriteria Decision Analysis, AHP, Expert Choice, Hodna Dairy. JEL classification : C49, O15.

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: تحليل القرار متعدد المعايير، تحليل هرمي للقرارات، برنامج خيار الخبير، ملبنة الحضنة.