سلوك
Volume 7, Numéro 2, Pages 9-33
2021-12-29

تحليل العمل وإدارة الضغوط النفسية المهنية بالمنظمات

الكاتب : بوحارة هناء .

الملخص

يهدف موضوع البحث الحالي إلى توضيح أهمية عملية تحليل العمل في إدارة وتسيير الضغوط النفسية والمهنية بمنظمات العمل، إضافة إلى التركيز على تحليل العمل ووصفه باعتباره وبصورة قياسية ذو أهمية قصوى في نجاح البرامج المهنية للمنظمة، فإهماله يؤدي بالضرورة إلى فشلها مفرزا بذلك مظاهر الصراع بين الإدارة والعمال، انخفاض الروح المعنوية، الإهمال إضافة إلى الأمراض المهنية التي تتضمن غالبا الاضطرابات النفسية المختلفة أبرزها ضغوط العمل كمؤشرات أولية للعديد من الأمراض المهنية التي تصيب الصحة النفسية للعامل والصحة التنظيمية ككل. وانطلاقا من ذلك فإن الإدارة الحديثة تأخذ بعين الاعتبار استباق إجراء تحليل العمل وقاية وتحصينا من الأعباء والضغوط التي تمس الصحة النفسية والتنظيمية. وعليه فإن منظمات العمل باختلاف طبيعة أنشطتها تتفق على أن فقدان هوية العامل في عمله سببه غالبا الخلل الموجود على مستوى العلاقة عامل/عمل الناتج عن عدم تبني القائمين على أعمال المنظمة لمقاييس علمية تبنى على أساسها مختلف العمليات المهنية.

الكلمات المفتاحية

تحليل العمل ؛ الضغــــوط النفسية المهنية ؛ منظمات العمل