مجلة دراسات في الاقتصاد وإدارة الأعمال
Volume 4, Numéro 2, Pages 550-570
2021-12-10

Technique D’identification Des Connaissances Cruciales Pour La Conception Des Dispositifs De Valorisation Des Savoir-faire Dans Les Métiers Pétroliers

Auteurs : Bouktache Amira . Kechad Rabah .

Résumé

Aujourd’hui les entreprises se trouvent confrontées à des problématiques de pertes de savoir-faire suite aux départs de leurs employés. Ainsi il est temps pour ces dernières de prendre conscience de la valeur de leur capital de connaissances stratégiques. Ces dernières doivent mettre en place les conditions nécessaires pour la gestion et la valorisation des connaissances. La première étape de ce processus étant l’identification de son patrimoine de connaissance et le repérage de ses domaines les plus critiques apportant plus de valeur à l’entreprise. La problématique de la valorisation des connaissances s’est imposée au niveau de l’entreprise Sonatrach, dans sa division production. Celle-ci compte des métiers stratégiques dans le secteur des hydrocarbures dont le savoir-faire est lié à ses métiers. Outre la volonté stratégique de s’inscrire dans cette démarche, l’accent a été mis sur la méthodologie à emprunter pour identifier le domaine crucial et le plus stratégique.

Mots clés

Connaissances ; Valorisation ; Métiers stratégiques ; Vonlonté stratégique ; domaine critique