الرواق
Volume 7, Numéro 2, Pages 138-154
2021-12-25

مدى مساهمة إدارة المعرفة في التنبؤ بالإلتزام التنظيمي

الكاتب : دراعو فاطمة . مزيان محمد .

الملخص

تهدف هذه الدراسة الى معرفة مدى مساهمة ادارة المعرفة وأبعادها ( التكوين، الابداع، تنمية الخبرات) في التنبؤ بالالتزام التنظيمي وأبعاده (العاطفي، المستمر، المعياري)،وقد استخدمت الباحثة المنهج الوصفي وتطبيق الإستمارة كأداة لجمع المعطيات على عينة قوامها 258 موظف وموظفة بجامعة" أحمد زبانة " بغليزان وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية : 1- توجد مساهمة لبعدي إدارة المعرفة (التكوين، الابداع) في التنبؤ بالالتزام التنظيمي وأبعاده (العاطفي، المستمر، المعياري) في غياب أي مساهمة لبعد ( تنمية الخبرات) . Study summary ; This study aims to know the extent of the contribution of knowledge management and its dimensions (formation, creativity, development of expertise) in predicting organizational commitment and its dimensions (emotional, continuous, and normative). The researcher used the descriptive approach and applied the questionnaire as a tool to collect data on a sample of 258 male and female employees at University Ahmed Zabana of RELIZANE clientele, and the study reached the following results: 1- There is a contribution to the two dimensions of knowledge management (formation, creativity) in predicting organizational commitment and its dimensions (emotional, continuous, normative) in the absence of any contribution to the dimension (development of experiences).

الكلمات المفتاحية

Key words: knowledge management, organizational commitment, personnel ; الكلمات المفتاحية : إدارة المعرفة، الإلتزام التنظيمي، الموظفين