مجلة التميز الفكري للعلوم الاجتماعية و الانسانية
Volume 3, Numéro 3, Pages 310-320
2021-11-30

الحوكمة الإلكترونية و التميز التنظيمي المستدام Electronic Governance And Sustainable Organizational Excellence

الكاتب : علي زوي نبيل . ساطوح مهدية .

الملخص

تسعى المؤسسات المعاصرة للوصول إلى تحقيق درجات عالية من الكفاءة في أدائها و الشفافية في معاملتها، هذا الأخير يعطيها اندماج كبير مع محيطها الداخلي و الخارجي، لأن مقتضيات إدارة الجودة الشاملة، تتطلب منها المساهمة في تنمية و ترقية المجتمع المحلي، وعلى هذا الأساس استخدمت الحوكمة الالكترونية بمختلف أبعادها لوضع اطر مرجعية وقانونية تحكم جل عملياتها، وتزيد من فرص المشاركة و التفاعل بين كافة الفاعلين الاجتماعيين ،من خلال توظيف تكنولوجيا الإعلام و الاتصال في كافة أنشطتها، وتقديم خدمات رقمية للأفراد و المجتمع المدني، وبحكم أن أبعاد التنمية المستدامة تقاس بمدى مساهمة المؤسسات في تحقيق التنمية الاقتصادية، الاجتماعية و البيئة، يتطلب الأمر العمل على بناء تمييز مستدام، يعطى للتنظيم آليات تسمح له بالبقاء و الاستمرار في الوجود، ويحافظ على مكتسبات الأفراد و الجماعات. وعليه نحاول في هذه الورقة البحثية الكشف عن دور الحوكمة الالكترونية في تحقيق متطلبات التمييز التنظيمي المستدام، باستقراء التراث النظري و الدارسات الحقلية. الكلمات المفتاحية: الحوكمة، الحوكمة الالكترونية، الإبداع، التمييز التنظيمي المستدام. the Organizations use electronic governance in its various dimensions to set a reference and legal framework that governs most of their operations, and increase the opportunities for participation and interaction between all social actors, by employing information and communication technology in all their activities, and providing digital services to individuals and civil society, and by virtue of the fact that the dimensions of sustainable development are measured. By the extent to which institutions contribute to achieving economic, social and environmental development, it is necessary to work on building sustainable discrimination, giving the organization mechanisms that allow it to survive and continue to exist. In this research paper, we try to uncover the role of e-governance in achieving the requirements of Sustainable organizational excellence Keywords:Governance, Electronic governance,Creativity, Sustainable organizational excellence

الكلمات المفتاحية

الحوكمة، الحوكمة الالكترونية، الإبداع، التمييز التنظيمي المستدام.