مجلة الاقتصاد الحديث والتنمية المستدامة
Volume 4, Numéro 2, Pages 56-74
2021-12-15

اعتماد الإدارة المحلية على آليات الجودة الشاملة لتحقيق التميز النوعي في المجتمع المحلي -دراسة ميدانية بمقر ولاية جيجل

الكاتب : ياسف هبة .

الملخص

التنظيم المحلي لا يمكنه أن يتميز في المجتمع المحلي إذا لم يتميز أمام نفسه في بيئته التنظيمية، والسبيل إلى ذلك هو أن تشاع ثقافة الجودة في التنظيم من أجل تجاوز الاتجاهات السلبية، والمعيقة للتطوير، والتغيير، وتعزيز الإبداع، وادخال معايير الجودة في العمل. من ذلك لنا كدراسة حالية أن نتفق حول أهمية، دور، وعلاقة التميز بالجودة من خلال علاقة ايجابية تفاعلية تخلقها آليات الجودة الشاملة في الأدوار الإدارية والاجتماعية للإدارة المحلية التي تستثمر فيها لتحقيق التميز النوعي في المجتمع المحلي. وهذا هو التصور النظري الذي تحمله الدراسة الحالية حول اعتماد الإدارة المحلية على آليات الجودة الشاملة لتحقيق التميز النوعي في المجتمع المحلي، والذي أطرته بتصور ميداني من الهيئات الإدارية لولاية جيجل، وتوصلت إلى أن عمل هيئاتها الإدارية وفق البعد الاستراتيجي أمر لا مفر منه لأن جميع وظائف الولاية يجب أن تكون استراتيجية حتى تحقق التميز إداريا، واجتماعيا، على هذا الأساس يفترض أن يكون البناء الاستراتيجي لإدارة الولاية مقترنا بمتغيرات الجودة التي تساعد الفاعلين الجديرين ذوي الاستعداد الايجابي لخدمة الإدارة في مساعيهم من أجل هذا التميز النوعي في المجتمع المحلي. The local organization cannot excel in the local community if it does not excel in front of itself in its organizational environment, and the way to do that is to spread the culture of quality in the organization in order to overcome negative trends, hindering development, change, enhancing creativity, and introducing quality standards into work. From that for us as a current study to agree on the importance, role, and relationship of excellence with quality through a positive, interactive relationship created by comprehensive quality mechanisms in the administrative and social roles of the local administration in which it invests to achieve qualitative excellence in the local community. This is the theoretical perception that the current study holds about the local administration’s reliance on comprehensive quality mechanisms to achieve qualitative excellence in the local community, which was framed by a field vision from the administrative bodies of the state of Jijel, and concluded that the work of its administrative bodies according to the strategic dimension is inevitable because all the functions of the state It must be a strategy in order to achieve administrative and social excellence. On this basis, the strategic structure of the state administration is assumed to be associated with quality variables that help worthy actors with a positive willingness to serve the administration in their endeavors for this qualitative excellence in the local community.

الكلمات المفتاحية

كلمات مفتاحية: الإدارة المحلية، آليات الجودة الشاملة، التميز، التميز النوعي، المجتمع المحلي. ; Keywords: local Administration; Comprehensive quality mechanisms; Excellence; Qualitative Excellence; local society.