مجلة ارتقاء للبحوث و الدراسات الاقتصادية
Volume 2, Numéro 2, Pages 70-90

لوحة القيادة الاجتماعية والمؤشرات الاجتماعية

الكاتب : بن عيسى الهام .

الملخص

الملخص: يعتمد تسییر الموارد البشریة اليوم، على أسالیب علمیة حدیثة وأدوات تقییم تتجاوز ما هو تقلیدي وساكن. من بين هذه الأدوات لوحة القیادة الاجتماعیة باعتبارها نظام معلومات قائم بذاته، یتكون من مدخلات تتمثل في البيانات و المعلومات الخاصة بالموارد البشریة، ومعالجة تتمثل في إعداد وحساب المؤشرات الاجتماعیة، ومخرجات تتمثل في العرض الحوصلي لهذه المؤشرات التي تحدد الأهداف الكمیة والنوعیة حسب لغة مزدوجة بالأرقام و الأشكال البیانیة والتعالیق المصاحبة لها، والتي تسمح بالتسییر الاجتماعي وتسییر العملیات وخلق القیمة للمؤسسة. في هذا الاطار تندرج دراستنا الحالية التي تهدف الى عرض لأهم أنواع لوحة القيادة الاجتماعية والتعرف على أهم مؤشرات لوحة القيادة الاجتماعية،وقد تم التوصل الى ضرورة تركيز الاهتمام على عملية بناء المؤشر لأن نجاح القياس يتوقف على ضبط الأداة. Abstract Human Resources Management, rely today, on modern scientific methods and assessment tools that exceed traditional and static ones. Among these tools, social dashboards as the corporate information system consisting of inputs in the form of data and informations on human resources, the treatment which consists of the preparation and calculation of the social indicators, and finally the Outputs which consist of the presentation of these indicators by combining both quantitative and qualitative objectives in the form of figures and numbers, which can help to improve social management, process management and the creation of the value for the company. In this context, our current study aims to present the most important types of social dashboard and to identify the most important indicators to the social scoreboard. It was concluded that attention should be focused on the process of constructing the indicator, since the success of the measurement depends on the setting of the instrument

الكلمات المفتاحية

لوحة القيادة الإجتماعية ; المؤشرات الإجتماعية