تنمية الموارد البشرية
Volume 16, Numéro 3, Pages 610-634
2021-11-03

أثر ضغوط مهام العمل في ظل جائحة كورونا في الإلتزام الوظيفي: دراسة ميدانية على عينة من العاملين بمستشفى عبد الله نواورية ببلدية البوني بولاية عنابة

الكاتب : بلخضر مسعودة .

الملخص

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر ضغوط مهام العمل في ظل جائحة كورونا في الإلتزام الوظيفي للعاملين بالمؤسسة الإستشفائية عبد الله نواورية ببلدية البونبي بولاية عنابة. ولتحقيق هذه الغاية قامت الباحثة باستطلاع آراء (128) عاملا استجاب منهم (92) بنسبة رد بلغت (71.87%)، حيث تم تصميم استمارة تكونت من ثلاثة أجزاء؛ تعلق الجزء الأول بالبيانات الشخصية، وتضمن الجزء الثاني جملة من الاستفسارات حول ضغوط مهام العمل في ظل جائحة كورونا، أما الجزء الأخير فقد تناول فقرات تهدف إلى التعرف على مستوى الإلتزام الوظيفي للمبحوثين. ومن أجل تحليل النتائج تم الاعتماد على التحليل الإحصائي الوصفي، تحليل التباين للانحدار. وكان من أهم نتائج الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية لضغوط مهام العمل في ظل جائحة كورونا وهذا بجميع أبعاده في الإلتزام الوظيفي للعاملين،لتختتم الدراسة بتقديم إقتراحات للمسؤولين أهمها ضرورة تفعيل آليات لتخفيض مستوى الضغط المرتبط بالمهام الوظيفية للمبحوثين في ظل جائحة كورونا. الكلمات المفتاحية: ضغوط مهام العمل- جائحة كورونا- الإلتزام الوظيفي- العاملين. Abstract: This research aims at the impact of Work tasks pressures during the Coronavirus Pandemic on Job commitment on a sample of employees at Abd-Allah Nawawria Hospital at Al Bouni- Annaba. To achieve this goal the researcher undertook a field study by interviewing a sample represented by (128) workers, which had only responded (92) with a response rate (71.87%). The questionnaire consists of three parts, the first one relates to the personal data, the second relates to the tasks pressures data during the Coronavirus pandemic, while the third explores the implementation of the Job commitment factors. Its data analysis was based on: descriptive methods, analyze of variance. In addition, the results indicate the impact of Work tasks pressures and its Dimensions during the Coronavirus Pandemic on Job commitment.. Based on these results we proposed some recommendations, the most important of which is the need to activate mechanisms to reduce the level of pressure related to the job tasks of the respondents during the Corona pandemic. Keywords:: work tasks pressures; Corona pandemic; job commitment; Workers

الكلمات المفتاحية

ضغوط مهام العمل- جائحة كورونا- الإلتزام الوظيفي- العاملين.