مجلة ابن خلدون للإبداع والتنمية
Volume 3, Numéro 2, Pages 31-51
2021-10-15

تقييم فعالية نظام معلومات الموارد البشرية في الإدارة العمومية "دراسة حالة وزارة الصحة والسكان وإصلاح المستشفيات"

الكاتب : الشيكر أيوب .

الملخص

تهدف هذه الدراسة لتقييم فعالية نظام معلومات الموارد البشرية الحديث المستخدم في وزارة الصحة والسكان وإصلاح المستشفيات وذلك بالاعتماد على المنهج الوصفي والتحليلي، ولتحقيق ذلك تم الاستعانة بالاستبيان كأداة لجمع البيانات من خلال توزيعه على عينة ميسرة من الموارد البشرية المستخدمة لهذا النظام في وزارة الصحة، وتم معالجة البيانات باستخدام التحليل الإحصائي Spss من خلال مجموعة من الاختبارات الإحصائية المناسبة. وتوصلت الدراسة إلى أن نظام معلومات الموارد البشرية المطبق في وزارة الصحة متوسط الفعالية بسبب مشاكل في التطبيق، ولذلك أوصت الدراسة بترسيخ ثقافة استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال حتى لا تكون هنالك مقاومة للتغير، بالإضافة إلى حث مستخدمي النظام على التركيز في مرحلة إدخال البيانات، باعتبارها أهم مرحلة في استخدام النظام. This study aims to evaluate the effectiveness of the modern human resources information system used in Ministry of Health, Population, and hospital reform. based on an analytical descriptive approach, a questionnaire was used as a tool for data collection a sample of human resources used this system in the Health ministry. The collected data were analyzed through a set of statistical tests using SPSS. The study concluded that the human resources information system applied in the Ministry of Health is of average effectiveness due to problems in the application. Therefore, the study recommended consolidating the culture of using information and communication technology so that there is no resistance to change. In addition to urging system users to focus on the data entry stage, as it is the most important stage in using the system

الكلمات المفتاحية

الفعالية ; نظام معلومات الموارد البشرية ; الموارد البشرية ; وزارة الصحة ; الإدارة عمومية.