المجلة الجزائرية للأبحاث والدراسات
Volume 4, Numéro 3, Pages 355-366
2021-08-15
العلاقات العامة الإستراتيجية: من رصد البيئة إلى التخطيط لأفعال المنظمة
الكاتب : كموش مراد . شعبان حنان .
الملخص
سنحاول في هذه الورقة البحثية تسليط الضوء على موضوع العلاقات العامة الإستراتيجية، والتي تعد مدخلا مهما من مداخل أدوار العلاقات العامة المعاصرة، وينطلق المقال من رصد البيئة الداخلية والخارجية للمنظمة وتضم خاصة جماهير العلاقات العامة، وهنا ركزنا على مجموعة من النماذج وكذلك بحوث الرأي العام التي تقوم بها العلاقات العامة. أما في الجزء الثاني من المقال فركزنا على الطبيعية التخطيطية للعلاقات العامة، وهي مرحلة لاحقة تأتي بعد دراسة البيئة المحيطة، ومنه كيف تصيغ العلاقات العامة مهام المنظمة وتحليل الموقف المبني على مبدأ الفرص والتحديات التي تواجه إدارة العلاقات العامة، لنخلص في النهاية لأهم الإستراتيجيات وسلم التخطيط.
الكلمات المفتاحية
العلاقات العامة، الإستراتيجية، البيئة، الرصد، البحث، التخطيط، المنظمة.
مقالات مماثلة
حجاج رضا
.
معاش نسرين
.
ص 606-618.
