مجلة الدراسات الإقتصادية الكمية
Volume 7, Numéro 1, Pages 213-227
2021-07-10

ممارسات القيادة الخادمة كمدخل لتحقيق التميز التنظيمي -دراسة تطبيقية في مؤسسة اتصالات الجزائر الوادي

الكاتب : بودرهم كنزة . صالحي سميرة . طواهير عبد الجليل .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على علاقة ممارسات القيادة الخادمة بالتميز التنظيمي في مؤسسة اتصالات الجزائر بولاية الوادي، وتم الحصول على المعلومات اللازمة للجانب الميداني من خلال استبانة أعدت لأغراض هذه الدراسة ووزعت على عينة عشوائية بسيطة مكونة من (58) موظفا، وقد تم تحليل البيانات بالاستعانة ببرنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية SPSS الإصدار 20 حيث تم الاعتماد على بعض الأدوات الإحصائية (كالمتوسط الحسابي والانحراف المعياري ومعامل الارتباط ومعامل الانحدار البسيط)، وتم التوصل إلى مجموعة من النتائج، كان أهمها وجود مستوى متوسط من ممارسة القيادة الخادمة في المؤسسة المبحوثة، وكذا وجود علاقة ارتباط طردية بين ممارسات القيادة الخادمة والتميز التنظيمي في المؤسسة محل الدراسة، وبناءا على ذلك قدمت مجموعة من التوصيات

الكلمات المفتاحية

ممارسات ; قيادة ; خادمة ; تميز تنظيمي ; مؤسسة اتصالات الجزائر