مجلة الميدان للدراسات الرياضية و الإجتماعية و الإنسانية
Volume 3, Numéro 3, Pages 32-44
2021-08-02

إدارة الأزمات في ضوء التحديات البيروقراطية الجديدة

الكاتب : خالد تلعيش .

الملخص

في هذه الدراسة العلمية نتناول جزئية مهمة في مجال إدارة المرفق العمومي بشكل عام. إذ أن القيادة بشكل عام تواجه تحديات عميقة في التسيير، والتي تقف في أحيان كثيرة عائقا أمام تطور مؤسسات مجتمع الدولة، فالقائد يتعلم من الأزمات الإدارية التي تُصَادفه دون انكسار، فيعمل على تحويل الأزمة وما تحمله من مخاطر إلى فرص لإطلاق القدرات الإبداعية التي تستثمر فيها. كفرصة لإعادة صياغة الظروف وإيجاد الحلول السَديدة. ولاشك أن هذا التوجه الايجابي يُهيئ لإدارة الأزمة التفاعل الحي والمبدع مع التحدي الكبير الذي تواجهه، مِمَا يَسمحُ باستثمار الأزمة وتَحويلها إلى مُناخ يُحفز فَعاليات الجُهود الإبداعية وينميها. وهذا ما نبتغي الوصول إليه في مجتمعاتنا خاصة منها العربية والعمل على بناء قدرات في تسيير المرفق العمومي بما يخدم التنمية المستديمة ويتوافق مع التطورات التكنولوجية في عصرنا الحالي.

الكلمات المفتاحية

الإدارة؛ الأزمة؛ إدارة الأزمة؛ البيروقراطية الجديدة، الجزائر