Journal of social protection research
Volume 2, Numéro 1, Pages 21-45
2021-07-31
L’optimisation De La Gestion Des Flux Dans Un Complexe Industriel Pharmaceutique Etude De Cas : Sanofi
Auteurs : Ammar Khodja Cerine .
Résumé
Les entreprises pharmaceutiques sont particulièrement confrontées à une demande de plus en plus variable et fortement influencée par de nombreux facteurs conjoncturels. Pour y faire face, ces dernières se penchent sur l’organisation de leurs chaînes logistiques, en particulier, en orientant leurs efforts vers le développement de nouvelles approches de pilotage des flux visant, ainsi, à mieux satisfaire la demande des clients en terme de qualité et de délais, tout en minimisant les coûts. Le présent travail de recherche a pour objet d’étudier l’impact du transfert de l’activité de Sanofi Algérie sur l’optimisation de la gestion des flux, en particulier sur le triptyque coût, qualité, délai et la performance de la logistique de distribution. La méthodologie adoptée est d’ordre qualitative. La collecte des données fut à travers l’analyse et l’interprétation de documents internes de l’entreprise et l’élaboration d’entretiens avec des responsables du centre de distribution du complexe industriel de Sanofi Algérie. Les résultats de notre recherche indiquent que la coordination des activités de production et de distribution dans un complexe industriel, a un impact positif sur le triptyque coût, qualité, délai et sur la performance de la logistique de distribution en particulier : l’activité de stockage, la gestion de rupture de stock, la relation avec les distributeurs et le changement opéré sur le module SAP.
Mots clés
Pilotage des flux ; logistique de distribution ; triptyque « coût- qualité -délai » ; transfert d’activité ; complexe industriel
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