مجلة الباحث الإقتصادي
Volume 9, Numéro 1, Pages 189-199
2021-06-30
أثر استخدام الخدمات المصرفية الالكترونية في زيادة ربحية البنوك - بالتطبيق علي عينة من البنوك السودانية
الكاتب : الطيب على رقية .
الملخص
هدفت الدراسة الى معرفة أثر الخدمات المصرفية الالكترونية على زيادة ربحية البنوك من خلال دراسة العلاقة الارتباطية بين الخدمات المصرفية الالكترونية والربحية وتقليل المخاطر المتعلقة بالخدمات المصرفية وانعكاس ذلك على الربحية ، وقامت الباحثة ب الاعتماد علي أسلوب الاستبانة على العاملين في عينة من البنوك السودانية ، وقد توصلت الدراسة الى وجود علاقة ارتباطية إيجابية بين الخدمات المصرفية الالكترونية وزيادة الربحية كذلك وجود علاقة إيجابية بين تقليل المخاطر المرتبطة بالخدمات المصرفية الالكترونية وزيادة الربحية ،وأن التميز في الخدمات المصرفية الالكترونية يؤدي الى زيادة القدرة التنافسية والحصة السوقية من خلال جذب العملاء وكسب ولاءهم ، كما اوصت الدراسة بضرورة وجود إدارة للتسويق المصرفي تهدف الى التميز وجذب العملاء وضرورة السعي الى تطوير الخدمات المصرفية بناء على رغبات العملاء.
الكلمات المفتاحية
الخدمات المصرفية الالكتر ; نية ; الربحي
مقالات مماثلة
إستاذ مساعد د. آمنه عبدالعال خالد أحمد
.
ص 29-65.
بوباح عالية
.
ص 590-610.
خليفي جمال
.
عبد الرحمان عبد القادر
.
ص 276-294.
أ.د الطاهر أحمد محمد علي
.
أ. أحمد أحمد نسرين موسى
.
ص 07-27.
رحابي الصديق
.
طراد خوجة هشام
.
ص 265-280.
