مجلة بحوث متقدمة في الاقتصاد واستراتيجيات الاعمال
Volume 2, Numéro 1, Pages 55-66
2021-06-30

التمكين الإداري وأثره على أداء المؤسسة: دراسة حالة في مجمع شركات حسناوي بسيدي بلعباس

الكاتب : أمينة ناجي . إكرام صابري . أحلام نعوم .

الملخص

يتناول المقال دراسة أثر المتغير المستقل المتمثل في التمكين الإداري على المتغير التابع المتمثل في الأداء. تم قياس أبعاد الأداء الأربعة بالاعتماد على بطاقة الأداء المتوازن، وتمت دراسة الحالة في مؤسسة حسناوي بسيدي بلعباس. تم الاستعانة بالاستبيان الالكتروني في منهج دراسة الحالة لدى مجمع حسناوي، وهذا لظروف الوباء والحجر الصحي، حيث وصلت العينة المتاحة إلى 47 فرد، وتم تحليل البيانات ببرنامج التحليل الإحصائي Spss (v25). وتوصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج دارت حول عدم وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين التمكين الإداري وكل من الأداء المالي وإدارة العلاقة مع العملاء في مجمع شركات حسناوي بسيدي بلعباس، في حين تم إيجاد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التمكين الإداري وكل من إدارة العمليات والتعلم التنظيمي.

الكلمات المفتاحية

تمكين إداري ; الأداء ; بطاقة أداء متوازن ; دراسة قياسية ; مؤسسة حسناوي