مجلة دائرة البحوث و الدراسات القانونية و السياسية
Volume 5, Numéro 2, Pages 07-23
2021-06-30

حق المستهلك في العدول عن التعاقد

الكاتب : حيدل كريمة .

الملخص

شهدت نظرية العقد تحولات مهمة ضمن أحكام قانون الاستهلاك، بررتها حاجة المستهلك للحماية القانونية الخاصة، يعتبر الحق في العدول عن العقد من أبرز الآليات القانونية التي أقرتها التشريعات الحديثة كضمانة لحماية المستهلك في العقود المبرمة عبر الوسائط الإلكترونية، التي تتميز بعدم التكافؤ العقدي في الجانب المعرفي والفني بين أطرافها المهني من جهة والمستهلك من جهة أخرى، فالمستهلك الذي يقدم على العقود دون تفكير وتروي منحته التشريعات الحق في العدول عن العقد بعد إبرامه ،ولذلك فإن هذه الورقة البحثية تهدف إلى ضبط مضمون الحق في العدول عن العقد، من خلال الوقوف على تعريفه والخصائص التي تميزه وطبيعته، وكذا التعرف على أحكامه. وقد توصلنا إلى أن حق المستهلك في العدول يُعد استثناء على مبدأ القوة الملزمة للعقد، يستعمله بإرادته المنفردة في المرحلة التي تلي إبرام العقد، ودون أن يلجأ للقضاء ومن دون يدفع أي تعويضات أو نفقات عدا ما يتعلق بنفقات ردّ السلع إلى المورد الإلكتروني الذي يلتزم أيضا برد الثمن خلال مدة محددة. The contract theory has witnessed important transformations within the provisions of the consumer law, justified by the consumer's need for special legal protection. The right to withdraw from the contract is considered one of the most prominent legal mechanisms approved by modern legislation as a guarantee for consumer protection in contracts concluded through electronic media, which is characterized by contractual inequality in the knowledge and technical aspect. Between its professional parties on the one hand and the consumer on the other hand, the consumer who submits contracts without thinking and narrating it gives him the right to withdraw from the contract after its conclusion. Therefore, this research paper aims to control the content of the right to withdraw from the contract, by examining its definition and the characteristics that Distinction and nature, as well as recognition of its provisions. We have concluded that the consumer's right to recusal is considered an exception to the principle of binding force of the contract, who uses it voluntarily in the stage following the conclusion of the contract, without resorting to the judiciary and without paying any compensation or expenses except for the expenses of returning goods to the electronic supplier who is also obligated to refund the price within a specified period

الكلمات المفتاحية

: العدول، المستهلك، العقد الإلكتروني.