المداد
Volume 11, Numéro 1, Pages 178-186
2021-06-22

أهمية العلاقات العامة في تحقيق وضمان الجودة في الجامعة

الكاتب : بوسيالة زهير .

الملخص

تسعى هذه الورقة إلى تشخيص علمي لاحد أهم الإشكالات التي تعيق تحقيق الأهداف، وبلوغ الجودة في قطاع التعليم العالي، والمتعلقة بموضوع العلاقات العامة المشكلة والسائدة في محيط الجامعة، حيث لا يمكن أن نتصور عملا متجانسا ومنسجما بين الأفراد والبرامج والهياكل دون توفر العلاقات الضرورية لذلك. Abstract: This article seeks to scientifically diagnose one of the most important problems hindering the achievement of goals and the achievement of quality in the higher education sector, related to the issue of the problem of public relations and prevalent in the university environment, because it is not possible to envisage a homogeneous and harmonious action between individuals, programs and structures without the necessary relationships.

الكلمات المفتاحية

العلاقات العامة؛ الجودة؛ الجودة الشاملة؛ التعليم العالي؛ الجامعة. ; Public relation; the quality; overall quality; Higher Education; the University.