المجلة الجزائرية للتنمية الإقتصادية
Volume 8, Numéro 1, Pages 161-172
2021-06-19

قياس أداء المشروعات المشتركة في المؤسسات البترولية –دراسة حالة Hesp- للفترة (2016-2018)

الكاتب : مليزي منال . مخلفي أمينة .

الملخص

تهدف الدراسة إلى تقييم أداء المشروعات المشتركة في المؤسسات البترولية، الناتجة عن عقود الشراكة، وهذا باستخدام لوحة القيادة كأحد أدوات تقييم الأداء، وفق مؤشرات مالية وغير مالية، وتطبيقها على المشروع المشترك HESPفي الفترة(2016-2018). استندت الدراسة على المنهج الوصفي، الإحصائي، والتحليلي في عملية تقييم الأداء. بينت النتائج من خلال اختبار 317 مؤشرا الواردة في لوحة القيادة، أن نسبة تحقيق الأداء الايجابي تمثلت في 40.06%، حقق محور جدول حسابات النتائج TCR أكبر نسبة ، والأداء السلبي 31.54 %، حققت أغلبها محور شكاوي الزبائن والأداء المتعادل 7.25 %، سجلت أعلى نسبة في محور العمليات الداخلية.

الكلمات المفتاحية

مشروع مشترك ; قياس ; أداء ; لوحة قيادة ; HESP