مجلة العلوم الانسانية
Volume 21, Numéro 1, Pages 70-87
2021-06-08
نموذج نظري مقترح لمهارات العلاقات الإنسانية في بيئة العمل
الكاتب : بن عبد الله بثينة . قشي الهام . جوادي يوسف .
الملخص
تناولت هذه الورقة البحثية موضوع مهارات العلاقات الإنسانية ، نظرا للتغيرات الحاصلة في بيئة العمل وحتمية مواكبتها أصبح من الضروري على المدراء والمسؤولين في المنظمات ، العمل على امتلاك مهارات سلوكية فعالة تساعدهم على التكيف مع مختلف التغيرات وهذا ما سعت دراستنا هذه للكشف عنه،حيث تناول الباحثين مجموعة من مهارات العلاقات الإنسانية اللازم توفرها لتحقيق أهداف المنظمة بكفاءة وفعالية وهي مهارة التواصل مهارة العمل في فريق ، مهارة القيادة. الكلمات المفتاحية: مهارات العلاقات الإنسانية، بيئة العمل ، نموذج نظري. This paper addressed the topic of human relations skills, due to the changes in the working environment and the imperative to keep up with them it became necessary for managers and officials in organizations, to work on possessing effective behavioral skills to help them adapt to different changes and this study sought to reveal it, where the researchers addressed a set of human relations skills necessary to achieve the organization's goals efficiently and effectively, namely communication skill, skill of work in the team , leadership skill .
الكلمات المفتاحية
human relations skills ; work environment ; theoretical model.
مقالات مماثلة
بوضياف نوال
.
بن خرور خير الدين
.
ص 373-402.
Si Mohammed Lakhdar
.
ص 952-965.
شنيني عبد الرحيم
.
شنيخر أسماء
.
ص 113-123.
