La Revue des Sciences Commerciales
Volume 20, Numéro 1, Pages 25-41
2021-06-07

Social Networks: A Potential Market Research Field Partner? The Mena Region Case.

Authors : Mansouri Siham . Benguerna Mohamed .

Abstract

Some market research global associations see in social networks, potential partners offering market research professionals an opportunity to acquire new research tools. Similarities between the mechanism of use of features like “Polls” on Facebook, and a regular online survey, confirm this possibility. However, results of discussions with professionals in the MENA region, shown that this is not applicable everywhere, as they are already facing difficulties with making “the local culture” accept digital solutions for data collection. Even without those difficulties, professionals in the region see those features presenting many disadvantages that do not allow them to replace what they call “Professional tools” for now. Certaines associations mondiales d'études de marché voient dans les réseaux sociaux, des partenaires potentiels offrant aux professionnels des études de marché la possibilité d'acquérir de nouveaux outils de recherche. Les similitudes entre le mécanisme d'utilisation de fonctionnalités telles que «Sondages» sur Facebook, et une enquête en ligne régulière, confirment cette possibilité. Cependant, des discussions avec des professionnels de la région MENA ont montré que cela n'était pas applicable partout, car ils avaient déjà des difficultés à faire accepter l’utilisation de solutions digitales par « la culture locale ». Au-delà de ces difficultés, les professionnels de la région estiment que ces fonctionnalités présentent de nombreux désaventages, qui ne leur permettent pas de remplacer ce qu'ils appellent les «outils professionnels» pour l’instant.

Keywords

Market Research ; MENA Region ; Social networks

Innovation In Mena Region: Descriptive Analysis Among Firms Of Mena Region

Bourouaha Abdelhammid .  Maliki Samir Baha Eddine . 
pages 36-62.