مجلة الاقتصاد والمالية
Volume 7, Numéro 2, Pages 88-105
2021-06-07

التوجه الإستراتيجي لمنظمات الأعمال نحو تطبيق نظم ذكاء الأعمال كآلية لتحقيق الميزة التنافسية - دراسة تحليلية-

الكاتب : بلقواسمي فاطمة . بن يوسف أحمد .

الملخص

تهدف الدراسة إلى إظهار مساهمة التوجه الإستراتيجي للمنظمات نحو تطبيق نظم ذكاء الأعمال في تحقيق الميزة التنافسية، نظرا لأهميتة البالغة في المساعدة على إتخاذ القرارات، وذلك بالتطرق إلى بعض النماذج الرائدة في إنتاج وإستخدام نظم ذكاء الأعمال، كمعهد SAS، Microsoft، Prime Therapeutics وHonda، حيث تمّ إعتماد المنهج الوصفي التحليلي، للوقوف على ما حققه التوجه الإستراتيجي لهاته الأخيرة نحو تطبيق نظم ذكاء الأعمال لنشاطها، وخلصت الدراسة إلى أنّ نظم ذكاء الأعمال لها القدرة على جمع المعلومات الموثوقة، وإختصار الوقت، كما يعزز أمن المعلومات، ويكشف قضايا الإحتيال، فهو يجمع بين المرونة وإستراتيجيات الدفاع والهجوم، ما يجعل المنظمة تحقق الريادة بأقل الأضرار، وبالتالي تتفوق على المنافسين، وعلى إثر هاته النتائج تم تقديم جملة من التوصيات أهمها ضرورة مواكبة التغيرات، والحرص على تطوير نظام المعلومات، والتوجه نحو إستخدام نظم ذكاء الأعمال. الكلمات المفتاحية: توجه استراتيجي، ذكاء الأعمال،نظم ذكاء الأعمال،ميزة تنافسية. Abstract The study aims to show the contribution of the organizations' strategic orientation towards the application of business intelligence systems in achieving competitive advantage, because of its great importance in helping to make decisions, with reference to some of the leading models in the production and use of business intelligence systems, such as SAS Institute, Microsoft, Prime Therapeutics and Honda, Where the descriptive analytical approach was adopted to find out what has been achieved by the strategic orientation towards the application of business intelligence systems for its activity. The study concluded that business intelligence systems have the ability to collect reliable information, shorten time, as well as enhancing information security, and detecting cases of fraud, it combines flexibility and strategies defense and attack, which makes the organization achieve leadership with the least damage, and thus it outperforms competitors, and following these results were made a number of recommendations, the most important of which was the need to keep up with changes, and care to develop the information system, and to move towards the use of business intelligence Systems. Keywords: strategic orientation, business intelligence, business intelligence systems, competitive advantage.

الكلمات المفتاحية

تؤجه استراتيجي ; ذكاء الاعمال ; نظم ذكاء الاعمال ; ميزة تنافسية