مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية
Volume 7, Numéro 1, Pages 590-607
2021-06-07

أثر تكنولوجيا إدارة المعرفة على أبعاد إدارة الجودة الشاملة في الجامعة الجزائرية الثقافة التنظيمية كمتغير وسيط

الكاتب : بشيشي وليد . سليم مجلخ . خالد علي .

الملخص

يهدف البحث لدارسة أثر تكنولوجيا إدارة المعرفة على إدارة الجودة الشاملة في وجود متغير وسيط هو الثقافة التنظيمية، حسب وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس في أكثر من جامعة. حيث تم دراسة الأثر على أساس الابعاد لكل متغير، ولتحقيق أهداف الدراسة تم صياغة استبانة مكونة من اربعة محاور، وقد تكونت عينة الدراسة من مجموعة من الأساتذة في تخصصات متعددة. وتبين من الدراسة أن هناك بعدين فقط كان لهما تأثر كمتغير وسيط وهما بعد المشاركة والتعاون وبعد التوجه الاستراتيجي.

الكلمات المفتاحية

الجودة؛ المعرفة؛ الثقافة التنظيمية؛ المتغير الوسيط؛ الجامعة.