مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية
Volume 7, Numéro 1, Pages 489-504
2021-06-07
الأساليب المستخدمة في الوقاية من وباء كورونا والمحافظة على العلاقة مع أصحاب المصالح في ظل الحجر الصّحي دراسة حالة شركة رويبة
الكاتب : قدوج حمزة . ربيع المسعود .
الملخص
سعت هذه الورقة لمعرفة الاساليب المستخدمة في الوقاية من من وباء كورونا داخل الشركات، وذلك بدراسة حالة شركة رويبة SPA NCA Rouiba، تم جمع البيانات بإجراء مقابلة والحصول على وثائق رسمية ذات صلة، وقد تبين أن التدابير الوقائية لها أربعة جوانب: جانب التعقيم وجانب تقني وجانب سلوكي وجانب الاتصال. تتسبب هذه التدابير في عدم التمكن من التواصل مع أصحاب المصالح في نفس السياق المعتاد أو فقدان بعض المزايا التي كانت الشركة تستعملها في الحفاظ على حيوية علاقتها بهم وهو ما يتطلب استكمالها بتدابير أخرى تهدف للمحافظة على علاقة الشركة بأصحاب المصالح مثل: الالتزام بالاستمرار في النشاط وتلبية مطالبهم في ظروف صحيّة، وإتاحة وسائل تواصل إلكترونية، وتمكين خاصية العمل عن بعد لنظام المعلومات، وتشديد اليقظة على قرارات الحكومة المتخذة في إطار إدارة الأزمة الصّحية. This paper sought to demonstrate The methods used to prevent the coronavirus pandemic and kepping the relationship with stakeholders groups in the context of the quarantine case study of SPA NCA Rouiba. Data was collected by conducting an interview and obtaining relevant documents. The preventive measures have four sides: the sterilization side, the resources side the behavioral aspect and communicational side. These measures cause the inability to interact with stakeholders in the same usual context; witch requires actions to maintain the vitality of relationships with themes such as: commitment to continue meet their demands in health conditions, providing electronics means of communication, enabling the remote work, and emphasizing vigilance on government decisions to manage the health crisis.
الكلمات المفتاحية
Stakeholders groups ; coronavirus pandemic ; SPA NCA Rouiba ; The context of the quarantine ; أصحاب المصالح ; الحجر الصحي ; وباء كورونا ; شركة رويبة
مقالات مماثلة
حيزير رزيقة
.
ص 29-53.
عبيدلي جمال الدين
.
تيماوي عبد المجيد
.
ص 400-420.
خديجة بلحمو
.
عبد اللطيف كرزابي
.
ص 110-126.
مشري حسناء
.
مسالتة سفيان
.
تمرابط زينب
.
ص 365-380.
هرموش إيمان
.
رمضان إيمان
.
ص 110-126.
