المجلة الجزائرية للاتصال
Volume 23, Numéro 1, Pages 92-108
2021-06-01

الاتجاهات الحديثة في بحوث أخلاقيات العلاقات العامة الرقمية: دراسة تحليلية من المستوى الثاني

الكاتب : محمد أبوسريع خليل إنجي .

الملخص

في ضوء التأثيرات التي أحدثها التحول الرقمي على ممارسة مهنة العلاقات العامة، تسعى هذه الدراسة إلى رصد وتقييم الاتجاهات البحثية الحديثة المعنية بقضية أخلاقيات العلاقات العامة الرقمية، من خلال تحليل الدراسات التي أُجريت في الفترة الزمنية من عام 2015 إلى عام 2020 بهدف تقديم رؤية متعمقة للتوجهات البحثية في هذا المجال، والكشف عن أهم القضايا الرئيسية والفرعية لهذه الدراسات، المداخل الفكرية التي انطلقت منها، الإجراءات المنهجية التي اعتمدت عليها وأهم نتائجها وتوصياتها. وتنتمي الدراسة إلى بحوث تحليل المستوى الثاني الهادفة إلى المراجعة المنهجية التحليلية للبحوث العلمية المنشورة حول موضوع محدد. وتمثلت أهم نتائج الدراسة في بروز الاتجاهات المعنية ببيان التحديات والعوامل المؤثرة على أخلاقيات العلاقات العامة الرقمية. وكانت أهم هذه التحديات التشكك حول أخلاقية العلاقة بين ممارسي العلاقات العامة ومؤثري وسائل التواصل الاجتماعي، استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وقواعد البيانات الضحمة في أداء مهام العلاقات العامة الرقمية. وتطرح الدراسة رؤية مستقبلية وأجندة بحوث مقترحة في مجال أخلاقيات الممارسة الرقمية للمهنة. Within the effects that digital transformation has had on the practice of the public relations profession, this Meta-analysis study seeks to monitor and evaluate recent research trends related to digital public relations ethics, by analysing the researches conducted from 2015 to 2020 with the aim of providing an in-depth analytical view of research trends in this field, identifying the most important major and minor issues of these researches, exploring their theoretical approaches, methodological procedures and most important findings and recommendations. The results showed prominence of trends focusing on ethical challenges and factors affecting digital public relations such as the suspicious relationship between public relations practitioners and social media influencers and the use of artificial intelligence and big data in the performance of digital public relations tasks. The study presented a future vision and a proposed research agenda in the field of ethical practice of digital public relations.

الكلمات المفتاحية

العلاقات العامة الرقمية ; أخلاقيات ; تحليل المست ; ى الثاني ; بح ; ث العلاقات العامة