آفاق علمية
Volume 13, Numéro 3, Pages 34-54

اتجاهات العاملين في مؤسسة اتصالات الجزائر حول دور القيادة الإبداعية في تنمية مهاراتهم الإدارية-دراسة حالة فرع غرداية

الكاتب : لعمور رميلة .

الملخص

تهدف الدراسة الحالية الى الكشف عن اتجاهات العاملين في مؤسسة اتصالات الجزائر بغرداية حول دور القيادة الإبداعية في تنمية مهاراتهم الادارية، ولتحقيق الهدف الرئيس للدراسة تم استخدام المنهج الوصفي (أسلوب دراسة الحالة) ولجمع المعلومات الأولية تم تصميم استبيان وتوزيعه على عينة الدراسة البالغ عددها 70مفردة وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أهمها: هناك ممارسة لأبعاد القيادة الإبداعية في مؤسسة اتصالات الجزائر وقد كان لبعد الحساسية للمشكلات وبعد المثابرة المراتب الاولى؛ تقوم مؤسسة اتصالات الجزائر بتنمية المهارات الإدارية للعاملين (الذاتية، الإنسانية، الفنية) وقد كان للمهارة الذاتية الترتيب الأول من وجهة نظر العاملين تم تليها المهارة الفنية وأخيرا المهارة الانسانية؛ كان لبعد الحساسية للمشكلات الأثر الأكبر والوحيد على تنمية مهارات العاملين في مؤسسة اتصالات الجزائر. The present study aims to reveal the attitudes of the employees of Algerie Telecom in Ghardaia about the role of creative leadership in developing their managerial skills. The study to a set of results was the most important: There is a practice of the dimensions of creative leadership in the Algerie Telecom and the sensitivity of the problems and after perseverance had the first ranks; Algerie Telecom develops the management skills of employees (subjective, humanitarian, technical) ;The sensitivity dimension of the problems had the largest and only impact on the development of the skills of employees of the Algerian Telecom.

الكلمات المفتاحية

قيادة ابداعية، مهارات إدارية، ذاتية، إنسانية، فنية، اتصالات الجزائر.