الاقتصاد والتنمية
Volume 6, Numéro 2, Pages 139-154
2018-10-15

دور اقتصاد المعرفة في تحسين أداء المؤسسات الاقتصادية الجزائرية – دراسة ميدانية-

الكاتب : بن زكورة العونية . سعيدي فاطمة الزهراء .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر اقتصاد المعرفة على الأداء في المؤسسات الاقتصادية. لذلك سنحاول تحديد مفهوم اقتصاد المعرفة ومؤشراته، وكذا تقديم الإطار النظري للأداء في المؤسسة الاقتصادية ومعايير قياسه، بهدف إبراز علاقة اقتصاد المعرفة بمكونات الأداء في المؤسسة. تمحورت دراستنا حول العلاقة بين محددات اقتصاد المعرفة، المتمثلة في التعلم والرضا الوظيفي للعاملين، والعمليات الداخلية من إبداع وابتكار، مع أداء المؤسسة. اعتمدنا من أجل ذلك على منهج وصفي تحليلي بالاعتماد على برنامج الحزم الإحصائية في تحليل البيانات والمعطيات، لإبراز أهمية اقتصاد المعرفة في التأثير الايجابي على كفاءة وفعالية العمليات الداخلية للمؤسسة، الأمر الذي يسمح بتحقيق الرضا الوظيفي للعاملين والرفع من مستوى أدائهم. Résumé : Cette étude vise à faire la lumière sur l'impact de l'économie du savoir sur la performance des entreprises économiques. Nous essayerons de définir le concept des indicateurs d'économie du savoir, ainsi que le cadre conceptuel de la performance dans l'entreprise économique et les normes mesurées, en vue de l'accentuation de la relation de l'économie du savoir et les composants de performance dans l'entreprise. Notre étude s'est concentrée sur la relation entre les déterminants de l'économie du savoir, la tâche d'apprentissage et la satisfaction au travail des salariés, les processus internes de créativité et l'innovation, avec la performance de l'entreprise. Nous avons utilisé l’approche descriptive basée sur le programme SPSS pour mettre en évidence l’importance de l’économie du savoir dans l’impact positif sur l’efficacité des opérations internes de l’entreprise, qui permet de réaliser la satisfaction au travail pour les travailleurs.

الكلمات المفتاحية

الاقتصاد المعرفة; أداء المؤسسة; الرضا الوظيفي; معايير الأداء. Mots clés: économie du savoir, la performance de l'organisation, la satisfaction au travail, les normes de performance