مجلة دراسات وأبحاث اقتصادية في الطاقات المتجددة
Volume 8, Numéro 1, Pages 255-277
2021-04-30
اعتماد النموذج الأوربي للتميز Efqm كمرجع للتميز في الأداء والتعلم التنظيمي– تجربة مؤسسة فرتيال -
الكاتب : لوراسية الطاهر .
الملخص
تهدف الدراسة إلى اختبار دور اعتماد النموذج الأوربي في التميز في الأداء. في الممارسة، النموذج يتيح إطارا يسمح للمؤسسات بتحديد مستوى التميز.من أجل تحقيق هدف الدراسة، تم تحليل تجربة مؤسسة فرتيال مع نموذج التميز الأوروبي. النتائج أظهرت أن المؤسسة قد حسنت من أدائها المتميز من خلال تبني نموذج EFQM بتحقيق مستوى تميز في مجال 350-300 نقطة. The paper examines the role of the EFQM model process in excellence performance. In practice, the model provides a framework allowing organizations to determine their current level of excellence. In order to achieve the objective of the study, we analyzed the experience of Fertial company with the European Model of Excellence. The results showed that the organization has improved its excellence performance by adopting EFQM model by achieving a level of 350-300 points
الكلمات المفتاحية
التميز ; نموذج EFQM ; التعلم التنظيمي ; فرتيال
مقالات مماثلة
بوغابة هدى فريال
.
جمادي منيرة
.
ص 207-228.
دكتور خالد بن أحمد معيوف الشمري
.
ص 124-149.
العياشي زرزار
.
ص 52-72.
منصور منصور عبد القادر
.
ص 51-72.
القص صليحة
.
بن غذفة شريفة
.
ص -.
